Téléservices
-
Menace sur l’industrie des centres d’appel au Sénégal : Trois questions à Baïdy Agne, président du Conseil national du patronat
25 octobre 2004
En quoi cet arrêté vise-t-il spécifiquement le Sénégal, et comment avez-vous été impliqué dans ce dossier ? Cet arrêté, rappelons-le, porte (…) -
Menace sur l’industrie des centres d’appel au Sénégal : Comment la « bombe » Sarkozy a été désamorcée
25 octobre 2004
Le 14 octobre dernier aurait pu être un jeudi noir pour les entreprises sénégalaises de télé services, particulièrement les centres d’appels. (…) -
Délocalisation des centres d’appels : La controverse se poursuit
22 octobre 2004
La délocalisation des centres d’appels est sous les feux de l’actualité aussi bien en France que dans certains pays africains dont le Sénégal, le (…) -
Call centers : La “loi” Nicolas Sarkozy reportée jusqu’en 2005
16 octobre 2004
L’intention de Nicolas Sarkozy d’ôter le pain de la bouche de pays comme le Sénégal, la Tunisie ou le Maroc pourrait ne pas se réaliser. Le (…) -
Démarchage par téléphone : Lourde menace sur les centres d’appels
12 octobre 2004
Au Sénégal, le démarchage par téléphone pour le compte d’entreprises françaises marche très fort. L’obligation d’indiquer aux clients le lieu de (…) -
Téléservices : les Français veulent tuer les centres d’appels
11 octobre 2004
Le Sénégal veut se positionner comme un des leaders dans le domaine des téléservices en Afrique francophone. Cette ambition est aujourd’hui (…) -
La CNTS « dénonce » le plan anti-délocalisation de Nicolas Sarkozy
10 octobre 2004
La Confédération nationale des travailleurs du Sénégal (CNTS) « dénonce énergiquement » le plan anti-délocalisation décidé par le ministre (…) -
Si c’est numérisable, c’est délocalisable
8 octobre 2004
C’est la devise américaine. La délocalisation est une conséquence logique de l’économie de marché, c’est un mouvement irréversible. En effet, si (…) -
Plan Sarkozy anti-délocalisation des entreprises françaises : La semaine sera décisive
8 octobre 2004
Le texte est actuellement dans le circuit de Matignon, pour son adoption définitif et sa publication au journal officiel français pour le 14 (…) -
Délocalisation des centres d’appels : Le coup d’arrêt ?
8 octobre 2004
La menace vient d’un projet d’arrêté préparé par le Ministre français de l’Economie et des Finances, Nicolas Sarkozy. A en croire le quotidien (…)