OSIRIS

Observatoire sur les systèmes d’information, les réseaux et les inforoutes au Sénégal

Show navigation Hide navigation
  • OSIRIS
    • Objectifs
    • Partenaires
  • Ressources
    • Société de l’Information
    • Politique nationale
    • Législation et réglementation
    • Etudes et recherches
    • Points de vue
  • Articles de presse
  • Chiffres clés
    • Le Sénégal numérique
    • Principaux tarifs
    • Principaux indicateurs
  • Opportunités
    • Projets

Accueil > Articles de presse > Archives 1999-2025 > Année 2015 > Mars 2015 > Tigo : le projet d’externalisation divise Direction générale et employés

Tigo : le projet d’externalisation divise Direction générale et employés

mardi 17 mars 2015

Mouvements sociaux

Les employés de la téléphonie mobile Tigo sont en colère contre leur Direction générale qui les a « informés de la mise en exécution de son projet d’externalisation du cœur de métier en l’occurrence la direction technique ».

N’ayant pas apprécié cette nouvelle démarche, ils se sont donné rendez-vous devant les locaux de ladite direction sise aux Almadies (Dakar), hier, dans l’après-midi, pour dénoncer ce qu’ils appellent « l’externalisation qui consiste à transférer des employés de ladite direction vers Ericsson ».

Conscients des conséquences néfastes qui pourraient découler de cette nouvelle démarche, Papa Tamsir Seck et Cie n’ont pas manqué de « manifester leur opposition catégorique à ce projet pernicieux qui constitue une menace pour l’emploi. Car, à les en croire, « les travailleurs des autres opérateurs du groupe qui ont vécu l’expérience, sont en train de subir les conséquences désastreuses de cette politique ».

A l’entame de ses propos, il est revenu sur le motif de cette Assemblée générale qui fait suite à la communication de la Direction générale de Tigo. Cette structure, selon le Secrétaire général du Syndicat national des travailleurs de Sentel (Snts), ladite direction « va entamer un projet d’externalisation, le manage service, comme ils disent. Cela veut dire qu’ils vont transférer une partie du personnel, notamment celui de la direction technique vers Ericsson ».

Qui, en question, s’est toujours distinguée par sa capacité à restructurer et à réorganiser ses services. De tels actes ont engendré la suppression de plusieurs emplois. Ce qui renforce davantage nos craintes quant à la menace qui pèse sur nos emplois. Car, au-delà des menaces qui pèsent sur l’emploi, se pose également un autre problème crucial qui est la souveraineté nationale dans la mesure où les données personnelles (appels, Sms, entre autres) seront manipulées par des repreneurs qui pourraient n’être subordonnés à aucune contrainte vis-à-vis de l’Etat du Sénégal. « Cet impérialisme » est, selon eux, « un autre genre qui s’inscrit en faux avec la politique de la promotion de l’emploi au Sénégal ». C’est pourquoi, ils interpellent l’Etat afin d’éradiquer au plus vite ce fléau qui gangrène l’emploi dans le secteur des Télécoms qui constitue un des piliers de l’économie nationale.

Au cours de cette rencontre, les travailleurs tiennent à préciser que des actions de grande envergure vont être déroulées dans les jours à venir. Ce, après avoir porté cette affaire auprès de la direction du travail. « On nous a demandé de retourner pour discuter à l’interne. Ce qui n’a jamais eu lieu (…) Ce matin, la Direction générale a tenu une séance avec le personnel pour nous informer que le manage service va être appliqué. Ils n’ont même pas discuté avec nous sur des modalités de prise en compte des intérêts des employés et autres points de ce projet », a dénoncé Papa Tamsir Seck.

Face à cette situation qu’ils semblaient assimiler à une force, à l’en croire, « les délégués du personnel s/c du Syndicat National des Travailleurs de Sentel (SNTS) ont décidé de rompre toute forme de négociation ( …) même si du côté de cette Direction générale, « ils prétendent maintenir les emplois. Nous jugeons que c’est inacceptable » « Quelle est la pertinence de transférer des employés chez une équipe entière ? Qui est un prétexte pour dire que les Contrats à durée indéterminée vont être reconduits avec des Contrats à durée indéterminée si l’on sait que la survie de ces sociétés dépend de ces contrats qu’ils signent avec les opérateurs », s’est-il demandé devant des dizaines d’employés arborant des brassards rouges.

Il ajoute : « Par exemple, si au bout de deux années cette société tombe en faillite, quel est le sort qui sera donné à l’ensemble de ces employés. S’ils font recours à l’argent seulement pour dissimuler les véritables soubassements de ces genres de contrat, nous disons non ». « Parce qu’ils ne sont pas aujourd’hui en mesure de nous donner un élément d’appréciation sur le fondement de ce manage service. Donc quelle est la pertinence de transférer des employés pour les payer si l’on sait que cela risque d’être plus cher », s’est-il demandé.

Tapa Tounkara

(Source : L’Observateur, 17 mars 2015)

Fil d'actu

  • Charte de membre Africollector Burkina NTIC (25 février 2026)
  • TIC ET AGRICULTURE AU BURKINA FASO Étude sur les pratiques et les usages Burkina NTIC (9 avril 2025)
  • Sortie de promotion DPP 2025 en Afrique de l’Ouest Burkina NTIC (12 mars 2025)
  • Nos étudiant-es DPP cuvée 2024 tous-tes diplomés-es de la Graduate Intitute de Genève Burkina NTIC (12 mars 2025)
  • Retour sur images Yam Pukri en 2023 Burkina NTIC (7 mai 2024)

Liens intéressants

  • NIC Sénégal
  • ISOC Sénégal
  • Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP)
  • Fonds de Développement du Service Universel des Télécommunications (FDSUT)
  • Commission de protection des données personnelles (CDP)
  • Conseil national de régulation de l’audiovisuel (CNRA)
  • Sénégal numérique (SENUM SA)

Navigation par mots clés

  • 5707/6605 Régulation des télécoms
  • 452/6605 Télécentres/Cybercentres
  • 4561/6605 Economie numérique
  • 2415/6605 Politique nationale
  • 6475/6605 Fintech
  • 709/6605 Noms de domaine
  • 2595/6605 Produits et services
  • 1944/6605 Faits divers/Contentieux
  • 934/6605 Nouveau site web
  • 6605/6605 Infrastructures
  • 2397/6605 TIC pour l’éducation
  • 268/6605 Recherche
  • 311/6605 Projet
  • 4591/6605 Cybersécurité/Cybercriminalité
  • 2394/6605 Sonatel/Orange
  • 2118/6605 Licences de télécommunications
  • 374/6605 Sudatel/Expresso
  • 1306/6605 Régulation des médias
  • 1595/6605 Applications
  • 1331/6605 Mouvements sociaux
  • 2249/6605 Données personnelles
  • 364/6605 Big Data/Données ouvertes
  • 786/6605 Mouvement consumériste
  • 467/6605 Médias
  • 844/6605 Appels internationaux entrants
  • 2379/6605 Formation
  • 125/6605 Logiciel libre
  • 2782/6605 Politiques africaines
  • 1325/6605 Fiscalité
  • 290/6605 Art et culture
  • 733/6605 Genre
  • 2356/6605 Point de vue
  • 1354/6605 Commerce électronique
  • 1864/6605 Manifestation
  • 411/6605 Presse en ligne
  • 156/6605 Piratage
  • 263/6605 Téléservices
  • 1381/6605 Biométrie/Identité numérique
  • 415/6605 Environnement/Santé
  • 426/6605 Législation/Réglementation
  • 552/6605 Gouvernance
  • 2319/6605 Portrait/Entretien
  • 188/6605 Radio
  • 998/6605 TIC pour la santé
  • 334/6605 Propriété intellectuelle
  • 68/6605 Langues/Localisation
  • 1429/6605 Médias/Réseaux sociaux
  • 2700/6605 Téléphonie
  • 244/6605 Désengagement de l’Etat
  • 1528/6605 Internet
  • 150/6605 Collectivités locales
  • 536/6605 Dédouanement électronique
  • 1582/6605 Usages et comportements
  • 1369/6605 Télévision/Radio numérique terrestre
  • 714/6605 Audiovisuel
  • 4630/6605 Transformation digitale
  • 493/6605 Affaire Global Voice
  • 258/6605 Géomatique/Géolocalisation
  • 520/6605 Service universel
  • 846/6605 Sentel/Tigo
  • 235/6605 Vie politique
  • 2030/6605 Distinction/Nomination
  • 51/6605 Handicapés
  • 918/6605 Enseignement à distance
  • 902/6605 Contenus numériques
  • 729/6605 Gestion de l’ARTP
  • 234/6605 Radios communautaires
  • 2730/6605 Qualité de service
  • 579/6605 Privatisation/Libéralisation
  • 173/6605 SMSI
  • 662/6605 Fracture numérique/Solidarité numérique
  • 3727/6605 Innovation/Entreprenariat
  • 1718/6605 Liberté d’expression/Censure de l’Internet
  • 68/6605 Internet des objets
  • 218/6605 Free Sénégal
  • 1006/6605 Intelligence artificielle
  • 236/6605 Editorial
  • 8/6605 Gaming/Jeux vidéos
  • 34/6605 Yas

2026 OSIRIS
Plan du site - Archives (Batik)

Suivez-vous