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Après l’ultimatum de l’ARTP, Sonatel réactive Viber et Whatsapp

vendredi 6 mars 2015

Qualité de service

Le moins que l’on puisse dire est que la mise en demeure servie par l’Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP) à la Sonatel a eu l’effet escompté.

Pour rappel, l’ARTP avait sommé l’opérateur de lui fournir des raisons très précises ayant conduit au blocage des applications Viber et Whatsapp avant de lui demander des réponses concrètes dans les prochaines 48 heures.

Eh bien, nos radars et antennes renseignent que la Sonatel, épinglée en flagrant délit de mépris vis-à-vis de ses clients, a réactivité, hier, lesdites applications. Etait-ce une manière pour le numéro 1 de la téléphonie au Sénégal d’inciter ses clients à mettre la main à la poche en passant par ses services ?

(Source : Sene People, 6 mars 2015)

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