En août 2024, le régulateur télécoms a adopté un règlement encadrant l’accès de gros aux réseaux pour les services à valeur ajoutée. Il vise à permettre aux prestataires d’utiliser les plateformes des opérateurs dans des conditions équitables et à des tarifs transparents.

La Liberia Telecommunications Authority (LTA) a délivré pour la première fois des licences à des agrégateurs de services à valeur ajoutée (SVA) dans le secteur de l’assurance le mercredi 1er octobre. Le régulateur télécoms a indiqué dans un communiqué que cette initiative vise à promouvoir les entrepreneurs libériens, élargir la participation au marché et améliorer la qualité des services à l’échelle nationale.

S’exprimant au nom du Conseil des commissaires de la LTA, le commissaire en charge des licences et de la réglementation, Ben Fofana, a qualifié cette étape de « critique » pour instaurer la confiance dans le secteur. « Nous pensons que cette réalisation renforcera la confiance, encouragera les investissements et soutiendra la croissance de notre économie numérique », a-t-il déclaré.

Le cadre de délivrance des licences vise à ouvrir le marché aux petits opérateurs libériens, qui peinaient jusqu’ici à rivaliser avec les acteurs dominants. Fofana a insisté sur la volonté de la LTA de voir les entrepreneurs locaux capter une part plus importante de la chaîne de valeur télécoms. « Nous voulons que davantage de personnes entrent sur ce marché, en particulier les Libériens, afin qu’ils en prennent une part substantielle. Nous voulons que vous gagniez de l’argent et que vous amélioriez notre propre économie », a-t-il affirmé.

Selon la LTA, cinq opérateurs ont déjà finalisé le processus d’obtention de licence, bien que plus de dix aient manifesté leur intérêt au départ. Le régulateur vise à délivrer au moins dix licences d’ici décembre 2025. Les titulaires de licence devront se conformer strictement aux exigences réglementaires afin de garantir transparence et durabilité.

Les agrégateurs de SVA jouent le rôle d’intermédiaires entre les opérateurs mobiles et les fournisseurs de services, facilitant la mise à disposition de services tels que les paiements mobiles, l’e-learning, les systèmes d’information sanitaire et d’autres applications numériques directement aux consommateurs. Pour les citoyens, cela signifie un accès facilité à des services numériques abordables sur leur téléphone, sans avoir besoin de conclure directement un contrat avec les grands opérateurs télécoms. Dans la pratique, cela ouvre la voie à de nouveaux produits, allant de la banque mobile aux plateformes éducatives, qui peuvent atteindre des communautés jusque-là mal desservies.

Au Liberia, où le taux de pénétration mobile était estimé à environ 90,1 % début 2025, selon DataReportal, l’expansion des services à valeur ajoutée pourrait contribuer à stimuler l’inclusion financière, l’innovation numérique et la création d’emplois.

Cette initiative s’inscrit directement dans le cadre de la Stratégie nationale numérique « Whole of Government » (2025–2029), qui ambitionne de bâtir un gouvernement numériquement autonome, intégré, inclusif, réactif et responsable. Elle vise à faire progresser l’économie du savoir et à tirer parti de la technologie pour fournir des services publics de qualité sur l’ensemble du territoire. Les titulaires de licence ont salué l’initiative, estimant qu’elle créerait de nouvelles opportunités pour les entreprises libériennes dans l’économie numérique.

Hikmatu Bilali

(Source : Agence Ecofin, 3 octobre 2025)