Les autorités éthiopiennes veulent accélérer la transformation numérique, un enjeu de taille pour le développement socioéconomique. Les initiatives concernent tous les secteurs, dont la santé.

Le gouvernement éthiopien a décidé de numériser les paiements dans le secteur de la santé. L’initiative vise à renforcer l’inclusion financière, à simplifier les paiements médicaux et à améliorer les prestations des services de santé à l’échelle nationale.

À cet effet, le ministère fédéral de la Santé a signé un accord de partenariat avec plusieurs fournisseurs de services financiers, dont M-Pesa de l’opérateur télécoms privé Safaricom. Ce dernier l’a annoncé le mercredi 5 mars dans un communiqué publié sur ses réseaux sociaux.

Selon Safaricom Ethiopia, le partenariat consistera à intégrer les solutions de paiement numérique dans les établissements de santé, permettant ainsi des transactions médicales sans numéraire, l’automatisation des paiements d’assurance et la distribution en temps voulu des salaires des agents de santé communautaires. L’opérateur précise qu’une phase pilote sera déployée dans certains établissements de santé sélectionnés.

Cette initiative peut s’inscrire dans le cadre de la stratégie nationale de transformation numérique « Digital Ethiopia 2025 ». À travers cette feuille de route, le gouvernement éthiopien veut exploiter les opportunités du numérique dans tous les secteurs pour propulser le pays vers une économie fondée sur la connaissance et l’innovation. Par ailleurs, l’Association mondiale des opérateurs de téléphonie (GSMA) table sur une contribution de 1300 milliards de birrs éthiopiens (environ 10,1 milliards USD) du numérique au PIB national d’ici 2028.

Dans son rapport « Digital Economy Ethiopia Report : Opportunities, policy reforms and the role of mobile », la GSMA ajoute que la numérisation du secteur de la santé pourrait générer 4,4 milliards de birrs de valeur ajoutée, soit l’équivalent de 5,5 % du PIB du sous-secteur d’ici 2028. Par exemple, elle pense que l’adoption de l’assurance santé numérique pourrait permettre à 20 % de personnes supplémentaires de bénéficier d’une couverture, portant ainsi le taux d’assurance à près de 75 % de la population éthiopienne.

Il convient toutefois de rappeler que l’adoption des solutions de paiement numérique dans le secteur de la santé en Éthiopie peut être ralentie par plusieurs obstacles dont l’accès (smartphones, Internet et mobile money) et les compétences numériques. Pour ce dernier volet, le ministère de la Santé a prévu une formation à l’éducation financière destinée aux professionnels de la santé et aux bénéficiaires du programme.

Isaac K. Kassouwi

(Source : Agence Ecofin, 7 mars 2025)