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Accueil > Articles de presse > Archives 1999-2024 > Année 2015 > Juin 2015 > Difficultés d’accès au site Internet de l’APS : les travailleurs dégagent (…)

Difficultés d’accès au site Internet de l’APS : les travailleurs dégagent leur responsabilité et indexent la direction

jeudi 25 juin 2015

Qualité de service

Les membres de la section SYNPICS de l’Agence de presse sénégalaise (APS) ? dans un communiqué. indiquent avoir eu écho depuis quelques jours des difficultés d’accès au site Internet de l’Agence. Ces difficultés révèlent-ils sont déjà ressenties à l’interne par les agents eux-mêmes qui ont du mal à s’acquitter au quotidien de leur tâche d’informer.

La section SYNPICS de l’APS d’informer l’opinion que ces désagréments notés par les abonnés et fidèles lecteurs résultent exclusivement de problèmes techniques induits par le lancement d’un nouveau site Internet.

« Les travailleurs auraient préféré que cet outil soit d’abord testé et éprouvé à l’interne avant son lancement. Mais la direction générale en a décidé autrement en organisant en grande pompe une cérémonie de lancement alors que tout n’était pas au point. » lit-on sur la note.

Les travailleurs, en conséquence, tiennent dans ce communiqué, à dégager toute responsabilité au sujet des manquements et désagréments ainsi subis par les usagers qui ont droit, dans le cas d’espèce, à un service public de l’information de qualité.

« Les agents, jusque-là engagés dans cette perspective, sont tout autant désolés de la situation actuelle, et feront l’impossible pour s’acquitter au quotidien de leur tâche d’informer », promettent-ils pour finir...

(Source : Dakar Actu, 25 juin 2015)

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