Qualité de service
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Au Togo, le régulateur des télécoms annonce une nouvelle enquête de satisfaction client !
31 mai 2024
Il s’agira notamment d’évaluer la perception des consommateurs quant aux services offerts par les opérateurs, tout en identifiant les domaines (…) -
Ghana : les câbles sous-marins sectionnés en mars dernier sont tous réparés
24 mai 2024
La section des câbles, intervenue en mars, a provoqué de fortes perturbations du réseau Internet dans plusieurs pays africains, dont le Ghana. Les (…) -
Niger : vers une amélioration des services mobiles en zones d’insécurité
21 mai 2024
Les acteurs du secteur télécoms nigérien se sont réunis le 11 janvier pour résoudre les problèmes de qualité de service. Les principales causes (…) -
Sonatel renforce son dispositif technique pour le pèlerinage marial de Popenguine 2024 et renouvelle son soutien au comité d’organisation 18 mai 2024
18 mai 2024
Sonatel a renforcé toutes les capacités de ses réseaux pour accompagner le pèlerinage marial de Popenguine du 18 au 20 mai 2024 avec la mise en (…) -
Pèlerinage Marial de Popenguine 2024 : L’ARTP met en place un dispositif de veille et de contrôle
17 mai 2024
Comme chaque année lors de la célébration du pèlerinage marial de Popenguine, l’Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP) (…) -
La Guinée lance un audit de sa couverture réseau mobile
16 mai 2024
Le marché télécoms guinéen est animé par les opérateurs de téléphonie mobile (MTN, Orange, Telecel), les opérateurs d’infrastructures et les (…) -
Afrique de l’ Est : La Rupture des câbles sous-marins EASSy et Seacom cause une panne internet
15 mai 2024
L’ Afrique de l’ Est, victime du même désagrément que sa sœur de l’ Ouest le 14 mars 2024. Une perturbation majeure des connexions internet (…) -
Congo : « Allo ARPCE », l’application qui lie le Régulateur Télécom aux consommateurs
15 mai 2024
L’ Agence de Régulation des Postes et des Communications électroniques lance l’application « Allo ARPCE ». L’application est téléchargeable depuis (…) -
Internet perturbé en Afrique de l’Est à cause de coupures de câbles
13 mai 2024
C’est la deuxième fois cette année que l’Internet connaît des perturbations en Afrique en raison d’incidents sur les câbles sous-marins qui (…) -
Connexion internet perturbée à La Réunion suite à un incident sur les câbles sous-marins du réseau SFR
11 mai 2024
La connexion internet est perturbée à La Réunion. Ce samedi 11 mai 2024, SFR Réunion informe qu’un incident impacte simultanément deux câbles (…)