Au Zimbabwe, la société publique TelOne a lancé le recouvrement forcé de 1,4 million $ d’impayés dus par le gouvernement, les entreprises parapubliques et privées, et les particuliers. TelOne veut restaurer sa santé financière, continuer à fournir un service de qualité et préparer sa privatisation.

L’opérateur historique du Zimbabwe TelOne a engagé auprès de ses clients une opération agressive de recouvrement de factures impayées dont le montant global s’élève à 500 millions de dollars zimbabwéens (1,4 million USD). Dans un entretien accordé à Business Digest, Chipo Mtasa la PDG de la société publique a expliqué que le non-règlement des factures par les clients avait un effet négatif sur la société, qui perd sa capacité à régler ses obligations légales et contractuelles essentielles pour garantir la fourniture de services de qualité.

Selon la patronne de TelOne, des actions judiciaires et la mise si nécessaire sur liste noire ont été engagées contre des débiteurs identifiés parmi les administrations publiques, entreprises parapubliques, entreprises privées ainsi que les particuliers. Au niveau du gouvernement, ces mesures ont commencé à porter des fruits. Un plan d’apurement de la dette due à TelOne a été élaboré et 30 millions de dollars zimbabwéens (83 000 USD) ont déjà été versés.

Au niveau des particuliers et des entreprises privées, TelOne a adopté une stratégie supplémentaire pour restreindre le risque futur de crédit. « Nous avons migré des clients défaillants, principalement des résidences et des petites et moyennes entreprises vers des services prépayés afin de limiter l’exposition de l’entreprise au risque de crédit et à l’impact négatif qui en résulte sur les flux de trésorerie. A ce jour, 90 % du marché résidentiel total a été migré vers le prépayé », a déclaré Chipo Mtasa.

Depuis 2019, TelOne et sa branche mobile NetOne, figurent sur la liste des entreprises publiques que le gouvernement a décidé de privatiser. A travers cette opération de recouvrement, Chipo Mtasa veut également restaurer la santé financière de la compagnie dont la valeur devrait augmenter sur le marché.

(Source : Agence Ecofin, 15 juin 2020)