La crise économique que traverse le Zimbabwe affecte le secteur des télécommunications. Les opérateurs télécoms ont revu leurs tarifs à la hausse à plusieurs reprises pour faire face aux problèmes qu’ils rencontrent.

L’opérateur de téléphonie mobile Econet Wireless Zimbabwe a annoncé, le mercredi 18 mai, qu’il allait réviser les tarifs des SMS, de la voix et des données à compter de ce jeudi 19 mai. La société n’a pas précisé les raisons de cette révision des tarifs, mais a indiqué que tous les autres prix restaient inchangés. Selon la presse locale, les autres entreprises de télécommunications devraient suivre le mouvement.

Dès janvier, Econet affichait déjà sa volonté d’augmenter les tarifs de ses services pour compenser l’augmentation de ses coûts d’exploitation dans le pays. Depuis la fin de l’année 2021, les entreprises de télécommunications zimbabwéennes se plaignent de la récurrence des coupures d’électricité qui les obligent à solliciter davantage des sources alternatives d’énergie telles que les générateurs diesel afin de maintenir leurs sites télécoms opérationnels. Le lundi dernier, la compagnie nationale d’électricité Zesa Holdings a augmenté les tarifs de l’électricité de 218 %, passant de 0,033 4 US $/kWh à 0,106 3 US $/kWh, afin d’éviter une éventuelle crise de l’électricité. À cela s’ajoutent l’inflation galopante et les conséquences de la guerre russo-ukrainienne, qui provoquent des augmentations du prix des carburants au niveau mondial.

Les acteurs du secteur des télécoms espèrent que l’augmentation des prix des services permettra aux sociétés d’atteindre le seuil de rentabilité et de maintenir leur viabilité. Rappelons que les opérateurs de réseau mobile ont régulièrement revu leurs tarifs à la hausse depuis 2019. Cependant, les ajustements effectués se sont toujours révélés inefficaces en raison de l’inflation croissante qui a vu le dollar zimbabwéen perdre plus de 50 % de sa valeur sur le marché libre fin 2021.

Isaac K. Kassouwi

(Source : Agence Ecofin, 19 mai 2022)