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Wave : Des utilisateurs sénégalais dénoncent des retraits frauduleux, un mode opératoire inquiète

mardi 6 octobre 2026

Cybersécurité/Cybercriminalité

Plusieurs utilisateurs de Wave au Sénégal affirment avoir été victimes, ces derniers jours, de retraits effectués à leur insu. Parmi les témoignages les plus relayés figure celui de la journaliste Ouley Mané, qui affirme que le compte Wave de son mari aurait été débité de plus d’un million de francs CFA à la suite d’une opération effectuée depuis un numéro masqué.

Selon la journaliste, le retrait aurait été effectué sans leur autorisation. Elle affirme avoir saisi Wave pour obtenir des explications, mais assure que la plateforme aurait décliné toute responsabilité dans cette affaire.

Témoignages d’utilisateurs de Wave

D’autres utilisateurs ont également rapporté des faits similaires sur les réseaux sociaux. Un policier a notamment témoigné sur TikTok, affirmant que son compte aurait lui aussi été vidé à la suite d’une opération associée à un numéro masqué. Certains témoignages évoquent par ailleurs des numéros qui seraient liés à la Côte d’Ivoire.

Ces témoignages sénégalais font écho à une affaire récemment révélée en Côte d’Ivoire par la Plateforme de lutte contre la cybercriminalité (PLCC).

Selon un reportage de Life TV, repris par Exclusif.net, un homme de 35 ans a été interpellé à Yopougon. Il est soupçonné d’être impliqué dans une fraude aux transactions électroniques menée en bande organisée.

D’après les éléments présentés dans le reportage, le suspect aurait utilisé pendant près d’un an des outils frauduleux acquis sur Telegram. Le procédé consistait notamment à envoyer aux victimes des liens malveillants par SMS, présentés comme des offres promotionnelles ou des cadeaux.

Le message pouvait notamment inviter la victime à cliquer sur un lien pour récupérer un prétendu bonus.

Une fois sur la plateforme frauduleuse, l’utilisateur était invité à renseigner différentes informations personnelles ainsi que des données liées à son compte de paiement. Ces informations auraient ensuite été récupérées en temps réel par les fraudeurs.

Dans le reportage, le suspect interpellé décrit également un système permettant, selon ses déclarations, de reproduire les informations fournies par les victimes sur la véritable plateforme de paiement.

L’opération aurait ensuite été poussée jusqu’à l’étape de validation par SMS. La victime recevait alors un code d’authentification, tandis que les fraudeurs cherchaient à récupérer ce code afin de finaliser la transaction.

Ce mode opératoire repose donc sur une technique de hameçonnage, destinée à tromper l’utilisateur afin de lui soutirer les informations nécessaires à une opération frauduleuse.

Toujours selon les informations rapportées par Life TV, le préjudice attribué au réseau interpellé en Côte d’Ivoire serait estimé à 169 749 259 francs CFA.

Lors de l’interpellation du suspect, les enquêteurs auraient également saisi un véhicule, un ordinateur et 41 smartphones qui auraient servi aux opérations frauduleuses.

Affaire similaire en Côte d’Ivoire

Cette affaire ivoirienne permet de mieux comprendre un mode opératoire susceptible de présenter des similitudes avec certains témoignages recueillis au Sénégal. À ce stade, aucun lien direct n’est toutefois établi entre les victimes sénégalaises et le réseau démantelé en Côte d’Ivoire.

Face à la multiplication des témoignages, le président de l’ACIF, Nfamara Ibrahima Cissé, interpelle à son tour Wave..

Il demande à la plateforme de prendre ses responsabilités et d’indemniser les utilisateurs qui auraient subi des pertes à la suite de ces opérations frauduleuses. Selon lui, la responsabilité de l’opérateur pourrait être examinée en raison de son rôle dans la gestion et la sécurisation de la plateforme de paiement.

Pour les utilisateurs concernés, les interrogations portent désormais autant sur le mode opératoire des fraudeurs que sur les mécanismes de sécurisation et d’authentification des transactions.

(Source : Senenews, 6 octobre 2026)

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