Avec la transformation numérique en cours, les usages et les besoins en télécommunications augmentent et se diversifient. Les opérateurs s’adaptent pour y répondre.

L’opérateur de téléphonie public Tunisie Telecom a choisi la société néerlandaise VC4 B.V. pour gérer l’inventaire de son réseau fixe et mobile à l’échelle nationale. Annoncé le mardi 22 septembre, le partenariat s’inscrit dans le cadre d’un projet plus large de transformation numérique et de modernisation de ses systèmes de support opérationnel (OSS).

Grâce à la plateforme Service2Create de VC4, Tunisie Telecom doit pouvoir centraliser les données relatives aux différents composants de ses réseaux fixe et mobile. Il peut s’agir des équipements de transmission, des fibres optiques, des infrastructures d’accès, des sites mobiles, des équipements IP ou encore des ressources associées à ces réseaux. L’objectif est de disposer d’une vue unifiée de ces infrastructures, de leur localisation, de leur état et de leurs interconnexions afin de faciliter leur exploitation, leur maintenance et leur évolution.

Cette opération s’inscrit dans le prolongement d’initiatives déjà engagées par Tunisie Telecom pour digitaliser la gestion de ses infrastructures. En 2022, l’opérateur avait mis en place GeoNetwork, un système de gestion géospatiale de l’inventaire de son infrastructure réseau et de ses équipements physiques. Il avait également déployé une base d’adresses géolocalisées, ainsi que des outils destinés à automatiser les études d’éligibilité et de faisabilité technique et à optimiser la gestion des équipes sur le terrain.

La modernisation de l’entreprise figure par ailleurs parmi les volets du financement pouvant atteindre 190 millions d’euros obtenu en janvier 2026 auprès de la Banque européenne pour la reconstruction et le développement (BERD). Le programme prévoit entre autres la modernisation du réseau mobile avec le passage de la 3G/4G à la 5G, l’extension du réseau fibre pour raccorder jusqu’à 200 000 foyers, ainsi que la modernisation du backbone et du cœur de réseau. Il comprend aussi la connexion de Tunisie Telecom au câble sous-marin MEDUSA pour renforcer sa connectivité internationale.

Une pression accrue sur le marché

Ces efforts interviennent dans un contexte de développement des usages numériques et de diversification des besoins en connectivité, qui amènent les opérateurs à faire évoluer leurs réseaux et leurs outils de gestion. Tunisie Telecom doit en parallèle composer avec une concurrence importante sur le marché télécoms national.

Selon les données de l’Institut national des télécommunications (INT), l’opérateur historique compte 4,4 millions d’abonnés à la téléphonie mobile au deuxième trimestre 2026, contre 6,5 millions pour Ooredoo et 3,9 millions pour Orange. Sur le segment de l’Internet mobile, Tunisie Telecom compte 3,4 millions d’abonnés, contre 4,5 millions pour Ooredoo et 2,9 millions pour Orange.

Tunisie Telecom conserve toutefois une position dominante sur la téléphonie fixe, avec un parc de 1,3 million d’abonnements, contre 471 000 pour Ooredoo et 329 000 pour Orange. Sur le segment de l’Internet fixe, l’opérateur historique compte 392 000 abonnés. Il arrive ainsi en troisième position, derrière Ooredoo (489 000) et Orange (398 000).

Isaac K. Kassouwi

(Source : Agence Ecofin, 23 septembre 2026)