Comme tous les autres domaines de l’entreprise, la gestion des ressources humaines doit être développée. De ce fait, il devient important pour le Dr Amara Soumah, administrateur régional de l’Union internationale des télécommunications (Uit), « d’assurer une gestion prévisionnelle des effectifs de manière à optimiser l’utilisation des ressources humaines tout en maintenant un équilibre qualitatif et quantitatif entre les emplois et les hommes dans l’entreprise ». Il ajoute qu’en outre, la gestion prévisionnelle des ressources humaines permet de rechercher « une adéquation entre les emplois et les ressources de l’entreprise ».

C’est pour renforcer les capacités des spécialistes des ressources humaines évoluant dans le secteur des télécoms que l’Uit a réuni des participants de 21 pays francophones, hispanophones et lusophones à l’Ecole supérieure multinationale des télécommunications (Esmt). Les participants à cet atelier se pencheront pendant cinq jours sur les systèmes d’informations et sur la gestion prévisionnelle des effectifs avec des applications informatiques. Il s’agira d’identifier les activités à accomplir pour dimensionner les effectifs, en tenant compte des orientations stratégiques, d’utiliser le programme informatique Staffor développé par l’Uit pour la détermination des effectifs par domaine d’activité, mais aussi de mettre en place un réseau d’expertise entre directeurs et gestionnaires de ressources humaines. Ce réseau devrait permettre aux différents pays d’échanger des expériences dans la gestion et le développement des ressources humaines, de développer des outils de base standard et des modèles informatiques pour une meilleure gestion des effectifs.

Pour Malick Guèye, directeur de l’Agence de régulation des Télécommunications (Art), la promotion de ce secteur reste tributaire de la disponibilité de ressources humaines compétentes plus encore que de l’existence de financements. Avec la fuite des cerveaux africains vers d’autres cieux, les entreprises doivent travailler à la mise en place de stratégies de gestion de ressources humaines de plus en plus pointues. Cela, pour permettre la mise à la disposition des investisseurs potentiels de ressources humaines de qualité pouvant gérer et rentabiliser les outils de productions.

Mame Woury THIOUBOU

(Source : Le Quotidien 22 juin 2004)