OSIRIS

Observatoire sur les systèmes d’information, les réseaux et les inforoutes au Sénégal

Show navigation Hide navigation
  • OSIRIS
    • Objectifs
    • Partenaires
  • Ressources
    • Société de l’Information
    • Politique nationale
    • Législation et réglementation
    • Etudes et recherches
    • Points de vue
  • Articles de presse
  • Chiffres clés
    • Le Sénégal numérique
    • Principaux tarifs
    • Principaux indicateurs
  • Opportunités
    • Projets

Accueil > Articles de presse > Archives 1999-2025 > Année 2009 > Octobre > Télécentres et téléservices : Les gérants dénoncent la mainmise de la (…)

Télécentres et téléservices : Les gérants dénoncent la mainmise de la Sonatel sur les cautions

jeudi 22 octobre 2009

Télécentres/Cybercentres

Non contente de tergiverser quand ils lui réclament leur dû, Sonatel aurait, en outre, transformé plusieurs de leurs cautions en crédit de recharges téléphoniques. Ce que l’Union nationale des exploitants de télécentres et téléservices du Sénégal (Unetts) dénonce à travers un communiqué, avant d’annoncer sa décision de poursuivre la société de télécommunication en justice.

Avec le nouvel environnement du secteur des télécommunications favorisé par le boom de la téléphonie mobile, beaucoup de gérants de télécentres et téléservices ont été obligés de mettre la clef sous le paillasson. Et depuis, ces derniers courent derrière le remboursement des cautions qu’ils avaient déposées auprès de la société de télécommunication pour bénéficier de l’agrément de Sonatel. Cette caution s’élevait à 500 mille francs Cfa pour ceux localisés à Dakar et 300 mille francs Cfa pour les télécentres des autres régions du pays. Depuis, c’est motus et boule de gomme au niveau de la société de télécommunication. Celle-ci traîne les pieds pour retourner leur dû à ces exploitants qui ont beaucoup contribué à la hisser au pinacle des entreprises les plus performantes du pays, voire de la sous-région ouest africaine.

‘Sonatel, au moment où les gérants et exploitants de télécentres réclament leur caution, déclare urbi et orbi que les remboursements de cautions sont arrêtés depuis le 16 mars 2009’, dénonce l’Union nationale des exploitants de télécentres et téléservices du Sénégal (Unetts) à travers un communiqué. En effet, les camarades de Bassirou Cissé, qui ont été conjointement reçus avec le Directeur général de Sonatel, Cheikh Tidiane Mbaye, et par le directeur général de la Caisse des dépôts et consignations (Cdc), Fallou Diagne, soutiennent avoir constaté que Sonatel ne semble pas jouer franc jeu sur la totalité de l’enveloppe financière liée aux cautions de lignes télécentres. ‘Cheikh Tidiane Mbaye, Directeur général de Sonatel, a fait une première proposition de 14 milliards, ensuite une deuxième proposition de 11 milliards et enfin une troisième proposition de 8 milliards’, souligne le texte qui s’interroge sur une telle tergiversation des autorités de la société de télécommunication. Mais, note le document, ‘cette dernière proposition a été immédiatement rejetée par la Caisse de dépôts et de consignations qui finalement n’a encaissé que 5,8 milliards sur la totalité de l’enveloppe’, poursuit le communiqué.

Cependant, la plus grande révélation découverte par l’Unetts dans cette affaire, ‘avec des preuves tangibles remises à la Cdc’, est que la société de télécommunication a, ‘sans même recueillir l’avis des gérants et exploitants de télécentres, transformé plusieurs cautions en crédit de recharge téléphonique après la promulgation de la loi 2006-03 du 04 février 2006’.

S’insurgeant contre cette attitude de Sonatel, l’Union nationale des exploitants de télécentres et téléservices du Sénégal rappelle, d’une part, que ‘les gérants de télécentres sont seuls à décider de l’utilisation de leur caution’ et, d’autre part, que ’Sonatel n’a aucun droit de violer l’esprit de la loi 2006-03 du 4 février 2006 qui stipule, dans son article 23, que la Cdc, en tant établissement public à statut spécial, dotée de la personnalité juridique et de l’autonomie financier, est chargée de recevoir les dépôts de garantie constitués par les usagers auprès des concessionnaires des services publics’. C’est pourquoi, l’Unetts, qui est déjà en procès contre Sonatel pour rupture abusive de convention d’accord, entend introduire une deuxième requête devant le tribunal pour violation de ladite loi.

Seyni Diop

(Source : Wal Fadjri, 22 octobre 2009)

Fil d'actu

  • Charte de membre Africollector Burkina NTIC (25 février 2026)
  • TIC ET AGRICULTURE AU BURKINA FASO Étude sur les pratiques et les usages Burkina NTIC (9 avril 2025)
  • Sortie de promotion DPP 2025 en Afrique de l’Ouest Burkina NTIC (12 mars 2025)
  • Nos étudiant-es DPP cuvée 2024 tous-tes diplomés-es de la Graduate Intitute de Genève Burkina NTIC (12 mars 2025)
  • Retour sur images Yam Pukri en 2023 Burkina NTIC (7 mai 2024)

Liens intéressants

  • NIC Sénégal
  • ISOC Sénégal
  • Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP)
  • Fonds de Développement du Service Universel des Télécommunications (FDSUT)
  • Commission de protection des données personnelles (CDP)
  • Conseil national de régulation de l’audiovisuel (CNRA)
  • Sénégal numérique (SENUM SA)

Navigation par mots clés

  • 4281/4780 Régulation des télécoms
  • 342/4780 Télécentres/Cybercentres
  • 3343/4780 Economie numérique
  • 1653/4780 Politique nationale
  • 4774/4780 Fintech
  • 511/4780 Noms de domaine
  • 1926/4780 Produits et services
  • 1356/4780 Faits divers/Contentieux
  • 701/4780 Nouveau site web
  • 4780/4780 Infrastructures
  • 1731/4780 TIC pour l’éducation
  • 182/4780 Recherche
  • 283/4780 Projet
  • 3429/4780 Cybersécurité/Cybercriminalité
  • 1807/4780 Sonatel/Orange
  • 1532/4780 Licences de télécommunications
  • 282/4780 Sudatel/Expresso
  • 962/4780 Régulation des médias
  • 1168/4780 Applications
  • 982/4780 Mouvements sociaux
  • 1525/4780 Données personnelles
  • 136/4780 Big Data/Données ouvertes
  • 609/4780 Mouvement consumériste
  • 340/4780 Médias
  • 617/4780 Appels internationaux entrants
  • 1788/4780 Formation
  • 99/4780 Logiciel libre
  • 2068/4780 Politiques africaines
  • 1019/4780 Fiscalité
  • 155/4780 Art et culture
  • 556/4780 Genre
  • 1741/4780 Point de vue
  • 995/4780 Commerce électronique
  • 1390/4780 Manifestation
  • 322/4780 Presse en ligne
  • 116/4780 Piratage
  • 205/4780 Téléservices
  • 922/4780 Biométrie/Identité numérique
  • 292/4780 Environnement/Santé
  • 316/4780 Législation/Réglementation
  • 417/4780 Gouvernance
  • 1748/4780 Portrait/Entretien
  • 139/4780 Radio
  • 872/4780 TIC pour la santé
  • 283/4780 Propriété intellectuelle
  • 54/4780 Langues/Localisation
  • 1044/4780 Médias/Réseaux sociaux
  • 1912/4780 Téléphonie
  • 176/4780 Désengagement de l’Etat
  • 961/4780 Internet
  • 113/4780 Collectivités locales
  • 406/4780 Dédouanement électronique
  • 1184/4780 Usages et comportements
  • 976/4780 Télévision/Radio numérique terrestre
  • 527/4780 Audiovisuel
  • 3232/4780 Transformation digitale
  • 373/4780 Affaire Global Voice
  • 150/4780 Géomatique/Géolocalisation
  • 326/4780 Service universel
  • 623/4780 Sentel/Tigo
  • 180/4780 Vie politique
  • 1502/4780 Distinction/Nomination
  • 35/4780 Handicapés
  • 714/4780 Enseignement à distance
  • 676/4780 Contenus numériques
  • 537/4780 Gestion de l’ARTP
  • 161/4780 Radios communautaires
  • 1872/4780 Qualité de service
  • 461/4780 Privatisation/Libéralisation
  • 120/4780 SMSI
  • 461/4780 Fracture numérique/Solidarité numérique
  • 2569/4780 Innovation/Entreprenariat
  • 1295/4780 Liberté d’expression/Censure de l’Internet
  • 45/4780 Internet des objets
  • 158/4780 Free Sénégal
  • 828/4780 Intelligence artificielle
  • 201/4780 Editorial
  • 49/4780 Gaming/Jeux vidéos
  • 18/4780 Yas

2026 OSIRIS
Plan du site - Archives (Batik)

Suivez-vous