Jusqu’à présent, le marché de l’Internet tchadien est dominé par les opérateurs télécoms Airtel et Moov Africa. Au début de l’année 2025, 86,8 % de la population n’utilisait pas Internet.

Les services du fournisseur d’accès à Internet par satellite américain Starlink sont désormais disponibles au Tchad. Le gouvernement présente cela comme une nouvelle étape dans ses efforts pour « réduire davantage la fracture numérique et rendre accessible internet pour tous et à moindre coût ». Mais le service est-il vraiment accessible, alors même que les autorités affirment que l’Internet ne doit plus être un luxe réservé à une minorité mais un droit fondamental, un minimum social garanti à tous les citoyens tchadiens ?

Selon la grille tarifaire présentée par le ministère des Télécommunications, les forfaits résidentiels de Starlink au Tchad sont proposés à des tarifs mensuels allant de 12 000 FCFA (21,55 $) à 32 000 FCFA, selon le volume de données choisi. Les offres en itinérance, destinées aux usagers mobiles ou opérant en dehors du territoire tchadien, varient entre environ 30 000 FCFA et près de 280 000 FCFA par mois.

L’offre la plus abordable représente environ 27 % du revenu national brut (RNB) mensuel par habitant du Tchad, estimé à 80,83 dollars en 2024, selon les données de la Banque mondiale. Or, l’Union internationale des télécommunications (UIT) estime qu’un service Internet est considéré comme abordable lorsque son coût ne dépasse pas 2 % du revenu mensuel. À cette contrainte s’ajoute le coût du matériel. Le kit Starlink, indispensable à l’activation du service, est commercialisé entre 117 000 FCFA et 228 000 FCFA.

Du côté des opérateurs télécoms tchadiens, Airtel et Moov Africa, les forfaits Internet mobile mensuels varient entre 5 000 FCFA et 50 000 FCFA, pour des volumes de données allant de 1 Go à 45 Go, voire illimités selon les formules. Moov Africa propose également un service de fibre optique à partir de 25 000 FCFA par mois et un routeur 4G à environ 90 000 FCFA. Selon les données de l’UIT, les dépenses en Internet mobile représentaient 8,37 % du RNB par habitant en 2024.

La question de savoir si les ménages tchadiens, en particulier ceux vivant en milieu rural, pourront adopter les services de Starlink demeure entière. À ce stade, les autorités n’ont pas évoqué de mesures spécifiques ni de négociations en cours visant à réduire les coûts pour les usagers. Sur les réseaux sociaux, les réactions sont partagées : certains internautes jugent les tarifs inaccessibles, tandis que d’autres estiment que la qualité du service pourrait représenter une alternative intéressante aux offres d’Airtel et de Moov. Pour rappel, le pays comptait 2,74 millions d’abonnés à Internet au début de l’année 2025, pour un taux de pénétration de 13,2 %, selon la plateforme de données DataReportal.

Isaac K. Kassouwi

(Source : Agence Ecofin, 7 juillet 2025)