Face à la montée des super apps en Afrique, EcoCash fait évoluer son modèle. Ce repositionnement illustre un tournant du secteur, marqué par la convergence des services numériques et la recherche de nouvelles sources de valeur.

Le premier service de monnaie mobile au Zimbabwe, EcoCash, qui revendique plus de 8 millions de comptes dans le pays, a annoncé jeudi 23 avril la transformation de sa plateforme en « super app ». Ce pivot stratégique marque le passage d’un simple portefeuille électronique à un écosystème numérique intégré, où chat, paiement social et services du quotidien convergent au sein d’une interface unique.

L’innovation majeure de cette super app réside dans le « paiement social ». Désormais, les utilisateurs peuvent discuter, envoyer de l’argent ou régler des dépenses sans quitter l’interface de messagerie. L’application intègre également des fonctionnalités comme le fractionnement automatique de factures, permettant de répartir instantanément des dépenses entre plusieurs utilisateurs — une réponse adaptée aux usages collectifs très répandus dans l’économie locale.

Diversification des usages et des revenus

Au-delà des paiements entre particuliers, EcoCash élargit son positionnement en intégrant des services marchands, le règlement de factures ou encore l’achat de crédit téléphonique et de données mobiles. La plateforme introduit aussi des outils de monétisation de contenu, ouvrant la voie à de nouveaux usages économiques. Créateurs, influenceurs et petites entreprises peuvent désormais générer des revenus directement via l’application, transformant les interactions sociales en opportunités commerciales.

Cette évolution répond à une double logique : accroître l’engagement des utilisateurs et diversifier les sources de revenus, dans un contexte où les services financiers traditionnels arrivent à maturité.

Une bataille des super apps en Afrique

Ce mouvement s’inscrit dans une tendance plus large observée sur le continent, marquée par la transformation des opérateurs télécoms et des fintechs en plateformes multiservices. À l’image de Max it développée par Orange ou de Telebirr, lancée par Ethio Telecom, ces initiatives visent à construire des écosystèmes intégrés capables de capter une part croissante des usages numériques.

L’objectif est désormais de dépasser le cadre d’un service unique pour s’imposer dans le quotidien des utilisateurs. Les acteurs du secteur cherchent à agréger communication, paiements et services marchands au sein d’une même interface, afin d’offrir une expérience fluide et continue.

Développée par Sasai Fintech du groupe Cassava Technologies, l’application ambitionne d’intégrer des services d’envois de fonds basés sur les stablecoins, grâce à un partenariat avec la société américaine Circle. Elle prévoit d’évoluer vers une plateforme enrichie par l’intelligence artificielle, afin de proposer des services plus personnalisés.

Samira Njoya

(Source : Agence Ecofin, 24 avril 2026)