Des perturbations ont été signalées, dans l’après-midi d’hier, jeudi, sur le service Internet fixe, provoquant des désagréments pour de nombreux usagers. Dans un communiqué parvenu à Xalima, la Sonatel « informe son aimable clientèle que, suite à un incident, certains clients pourraient constater des perturbations sur le service Internet fixe ».

Dans le document, la société de télécommunication fait noter que ses équipes techniques sont mobilisées et travaillent avec diligence pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais.

Elle a présenté ses « sincères excuses pour la gêne occasionnée et reste disponible sur ses canaux de contact habituels ».

(Source : Xalima, 15 novembre 2024)