Le Sénégal a été isolé 24 heures durant, à la suite d’une grève des agents de la Sonatel. Entendu hier par une commission ad hoc du Sénat, le Directeur général de la Sonatel, Cheikh Tidiane Mbaye a voulu expliquer le comportement du personnel, sans pour autant l’excuser. Il ne veut, pour autant, pas entendre parler de pénalité contre son entreprise.

Le Directeur général de la Sonatel a été auditionné par une commission ad hoc du Sénat, hier matin. A sa sortie de cette rencontre, qui s’est tenue à huis clos, M. Mbaye a été interpelé par les journalistes, sur les perturbations qu’a connues le réseau de téléphone et d’Internet, les jeudi et vendredi derniers. A ce sujet, le Dg de la Sonatel n’a pas hésité à dire que pour lui, ce qui s’est passé, « est une catastrophe ». Et d’ajouter que ce qui s’est passé du jeudi à partir de 10h au vendredi jusqu’à 8h, « était quelque chose d’inadmissible et j’en profite pour présenter tous nos regrets à tous nos clients pour les désagréments ». Mais selon lui, « il se trouve que le personnel de la société est aujourd’hui désemparé. Il est très inquiet, je dois le reconnaître, mais il a commis l’erreur de ne pas relever les dérangements ». L’inquiétude ressentie par le personnel de la Sonatel est liée à l’arrivée de Global Voice qui aura un contrôle sur les appels internationaux, « ce qui est une menace pour l’entreprise et je connais suffisamment l’entreprise pour dire que c’est bien le cas ».

Malgré tout, il pense que « c’était inadmissible de croiser les bras et de laisser les dérangements se propager progressivement et ne pas les relever ». C’est d’ailleurs pour cette raison que dès son retour de voyage, il a tenu une réunion avec les syndicats. Ces derniers ont pris « l’engagement que, dorénavant quels que soient les mouvements sociaux qu’il pourrait y avoir dans le futur,  les techniciens chargés de la supervision et qui occupent des positions stratégiques ne croiseront pas les bras, feront toujours leur travail et à tout instant pour que le réseau puisse tout le temps être assuré ». Il a tenu à rassurer que « c’est une situation qui ne se reproduira plus ». Avec ces désagréments, il était avancé l’hypothèse que la Sonatel allait se voir appliquée une amende de 16 milliards de francs Cfa, de la part de l’Artp. A ce sujet, Cheikh Tidiane Mbaye soutient ne  pas « comprendre qu’on parle d’amende, le texte est très clair. S’il y a des incidents, on vous envoie une mise en demeure et a partir de la mise en demeure, il y a un certain nombre de jours pour régler le problème. Le problème a été réglé avant même la mise en demeure ».

Safiétou Kane

(Source : Le Quotidien, 10 août 2010)