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Mawlid 2024 : Sonatel renforce son dispositif dans les villes saintes

vendredi 6 septembre 2024

Qualité de service

Le Groupe Sonatel sera au cœur du Gamou de Tivaouane. Il travaille à optimiser le taux de couverture dans une optique de permettre à des milliers de fidèles de communiquer via son réseau. L’importance de l’événement et l’impérieuse nécessité de satisfaire ses clients ont nécessité le déplacement du Directeur général du Groupe Sonatel, Sékou Dramé. Ce dernier qui était à la tête d’une forte délégation, a été, ce jeudi 5 septembre 2024, l’hôte du khalife général des Tidianes, Serigne Babacar Sy Mansour.

Renforce son dispositif pour le Gamou et Gamouwate 2024 dans les villes saintes

Le groupe Sonatel travaille d’arrache-pied à renforcer ses dispositifs dans les cités religieuses du Sénégal, incluant les villes saintes de Tivaouane, Médina Baye, Léona Niassène, et Ndiassane. « Ce renforcement s’inscrit dans l’ambition de Sonatel d’être le partenaire de confiance en matière d’inclusion numérique, sociale, et financière, tout en soutenant le Plan Sénégal Numérique 2025 », a indiqué Abdou Karim Mbengue, Directeur de la communication institutionnelle et des relations extérieures de Sonatel.

Augmentation la capacité du réseau et des services

Le niveau de fonctionnement et de performance sera élevé partout sur la chaîne. Le groupe met les petits pas dans les grands. Rien ne sera négligé. La capacité des réseaux a été augmentée de manière remarquable, avec une hausse des capacités 4G, 4G+ et 3G+ à Tivaouane et à Kaolack. Ces améliorations permettent de garantir une connectivité fluide pour les services voix, SMS, internet, et Orange Money.

En outre, plus d’une centaine de points d’accès Wi-Fi gratuits seront ouverts dans les zones à forte affluence, y compris à Tivaouane, Médina Baye, Léona Niassène, et Ndiassane. Afin d’optimiser la couverture de l’événement, Sonatel a déployé quatorze liaisons spécialisées pour la retransmission en direct des événements à l’échelle mondiale.

Engagement citoyen et actions sociales

En plus du volet technique et technologique, le Groupe est dans l’action sociale. Les « Wagn Orange Money » seront présents à Kaolack et Tivaouane. Des repas et des boissons seront offerts aux pèlerins dans les deux cités religieuses. Par ailleurs, Sonatel inaugurera quatre puits d’eau potable (deux à Tivaouane et deux à Ndiassane) et fournira une série de ressources logistiques et matérielles, incluant 25 bâches d’eau, 10 motopompes, et divers équipements, pour une valeur totale de 12 millions de FCFA.

Le Groupe Sonatel apporte son soutien aux Khalifes Généraux et chambellans, et reconduira son programme « Les essentiels du pèlerin », incluant parasols, chasubles pour le bon déroulement de l’événement.

Formation et Développement local

Dans le cadre du Gamou, l’entreprise organisera la 3e édition des Hackathon Sonatel et DSF à Tivaouane. Cette compétition réunira 50 étudiants autour du thème « Le numérique au service de la Hadara Malickiya de Tivaouane ». Ce hackathon, qui se déroulera du 7 au 9 septembre 2024, vise à explorer comment le numérique peut contribuer au développement socio-économique local. Un grand forum ouvert au public sera également organisé pour échanger sur des solutions numériques pour la Hadara.

En parallèle, Orange Digital Center lancera une caravane de formation destinée à initier 500 jeunes aux métiers du numérique à Tivaouane, Kaolack et Ndiassane, favorisant ainsi l’inclusion numérique et l’innovation pour l’avenir.

Disponibilité des services

Sonatel assure la disponibilité renforcée de ses produits et services avec le déploiement d’agences mobiles et de vendeurs terrains aux points stratégiques pour répondre aux besoins des clients en matière de mobile, fixe, et Orange Money.

C’est une série d’innovations au service que les fidèles auront droit durant de ce grand rendez-vous de la Foi. Ainsi, Sonatel confirme son rôle d’acteur clé dans le soutien à la réussite des célébrations du Gamou.

(Source : Seneweb, 6 septembre 2024)

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