L’Autorité de régulation des télécommunications de Mauritanie (ARE) a démarré l’année en mode répression. Elle a infligé une sanction financière globale de 143 718 406 ouguiyas (3,83 millions de dollars) aux trois opérateurs de téléphonie mobile que sont Mauritel, Mattel et Chinguitel.

Il est reproché aux trois compagnies un manquement à leurs obligations en matière de qualité de service.

L’opérateur leader Mauritel, filiale de Maroc Telecom, a écopé d’une amende de 86 346 620 ouguiyas (2,30 millions de dollars). La société Mattel, filiale de Tunisie Telecom, s’est vu infliger une amende de 33 447 385 ouguiyas (890 960 dollars) et Chinguitel, filiale du soudanais Sudatel, devra régler une somme de 23 924 401 ouguiyas (637 290 dollars).

La sanction du régulateur télécoms est intervenue le 2 janvier 2020, après qu’il a donné aux différentes entreprises télécoms l’opportunité de s’expliquer sur la mauvaise qualité de services qui perdure sur leur réseau respectif, et suscite la grogne perpétuelle des consommateurs. D’après l’ARE, les motifs invoqués par Mauritel, Mattel et Chinguitel ont été jugés non pertinents.

C’est la seconde année consécutive que les opérateurs télécoms démarrent sous le coup d’une sanction financière. Mauritel, Mattel et Chinguitel avaient écopé en début d’année 2019 d’une amende globale de 60,4 millions d’ouguiyas (1,61 million de dollars) pour « défaillance du service ».

(Source : Agence Ecofin, 6 janvier 2020)