Dans un contexte de transformation numérique accélérée, les partenariats entre acteurs technologiques et télécoms se multiplient, faisant de l’innovation un moteur de compétitivité et de croissance pour les entreprises africaines.

Zoho, une entreprise technologique indienne spécialisée dans les solutions cloud professionnelles, a annoncé, le vendredi 11 avril, la signature d’un partenariat stratégique avec l’opérateur Maroc Telecom. Cette collaboration vise à proposer aux entreprises marocaines une panoplie de solutions numériques intégrées, conçues pour accélérer leur transformation numérique et optimiser leurs opérations.

Dans le cadre de cette alliance, Maroc Telecom proposera à ses clients professionnels une suite complète d’applications développées par Zoho, parmi lesquelles figurent Zoho One, Zoho Books, Zoho CRM, Zoho Workplace et Zoho Creator. Ces outils couvrent des domaines clés tels que la gestion comptable, la relation client, la collaboration entre équipes, la productivité ou encore le développement d’applications web et mobiles sur mesure.

Ces services seront regroupés dans une offre unifiée avec une facturation centralisée pour simplifier la gestion des entreprises. Le déploiement de cette offre devrait être assuré avec l’appui de BSP, intégrateur de solutions IT, chargé de la formation, de l’accompagnement technique et de l’intégration des outils au sein des systèmes d’information des entreprises.

Cette initiative s’inscrit dans un contexte où les opérateurs télécoms africains cherchent à se positionner au-delà de la fourniture de connectivité, en devenant des catalyseurs de la numérisation des entreprises. Pour Maroc Telecom, ce partenariat constitue un levier stratégique pour renforcer son département Business Solutions et diversifier ses revenus, tant sur le marché national qu’à travers ses dix filiales africaines opérant sous la marque Moov Africa. Il répond également à une demande croissante de solutions numériques intégrées, simples d’usage et accessibles localement.

En plus d’enrichir l’offre de services pour les entreprises clientes, ce partenariat devrait permettre à Maroc Telecom de capter de nouvelles opportunités de croissance sur ses marchés africains. De son côté, Zoho bénéficie d’un accès privilégié à 10 marchés d’Afrique subsaharienne, grâce à la présence étendue et à l’expertise locale du groupe marocain.

Il faut noter que Zoho, qui compte plus de 100 millions d’utilisateurs à travers le monde et est présent dans plus de 150 pays, collabore déjà avec des milliers d’entreprises de toutes tailles. En combinant leur savoir-faire, les deux partenaires entendent soutenir l’essor d’un écosystème numérique plus inclusif et performant sur le continent.

(Source : Agence Ecofin, 14 avril 2025)