Les besoins de connectivité des entreprises ne se limitent plus à disposer d’un accès à Internet. Pour les banques, les établissements de santé ou les sociétés implantées en zone rurale, la continuité du service est également devenue un enjeu opérationnel.

Le groupe télécoms panafricain Paratus vise à renforcer sa présence au Malawi avec une offre reposant sur le réseau satellitaire Starlink. L’entreprise a annoncé, le jeudi 12 novembre, le lancement de ses activités dans le pays. Sa filiale locale proposera dans un premier temps des solutions de connectivité Starlink destinées aux entreprises et aux organisations.

L’offre comprend l’installation des équipements, l’assistance technique et le service client local. Paratus cible notamment les banques, les compagnies d’assurance, les ONG, les acteurs agricoles, les établissements de santé, les entreprises minières et les administrations.

« Il existe un potentiel considérable pour améliorer la connectivité des entreprises, des organisations et des utilisateurs à travers tout le Malawi, en particulier ceux qui opèrent dans des zones où l’accès à un Internet rapide et fiable reste un défi. Qu’il s’agisse d’un centre de santé ou d’éducation en milieu rural, d’une agence bancaire rurale ou d’un gîte au bord d’un lac, une connectivité fiable est essentielle », a indiqué Tiwonge Chirambo, directrice nationale de Paratus au Malawi.

Le service répond à deux types de besoins. Dans les zones éloignées des grands centres urbains, il doit permettre aux entreprises et aux institutions de disposer d’une connexion lorsque les infrastructures terrestres sont limitées ou inexistantes. Dans les grandes villes, notamment Lilongwe, Blantyre et Mzuzu, il peut également servir de liaison principale ou de connexion de secours en cas d’interruption des réseaux de fibre optique ou mobiles. Les installations seront réalisées avec des partenaires techniques locaux. Paratus annonce des délais de mise en service de 24 à 48 heures, selon la localisation et les contraintes opérationnelles.

Cette implantation s’inscrit dans une stratégie d’expansion régionale. Avec le Malawi, Paratus revendique désormais une présence dans 16 pays d’Afrique subsaharienne. Le groupe avait conclu en 2023 un accord de distribution avec Starlink pour commercialiser ses services sur plusieurs marchés africains. Il s’appuie ainsi sur une infrastructure satellitaire qu’il ne possède pas, en y associant ses capacités locales de commercialisation, d’installation et de support technique.

Le marché malawite présente des besoins importants, mais aussi des limites qui dépassent la seule disponibilité des réseaux. Selon un rapport publié en août 2026 par l’Association mondiale des opérateurs de téléphonie mobile (GSMA), la couverture 4G atteignait 87 % de la population en 2025. Pourtant, environ 80 % des habitants vivaient dans une zone couverte par le haut débit mobile sans utiliser Internet mobile. Le coût des équipements, le manque de compétences numériques et les difficultés d’accès à l’énergie figurent parmi les obstacles identifiés. Ces chiffres illustrent le potentiel de développement des services numériques, mais ne garantissent pas à eux seuls une demande solvable pour l’offre professionnelle de Paratus.

Adoni Conrad Quenum

(Source : Agence Ecofin, 13 novembre 2026)