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Magal de Touba : l’Artp mobilise les opérateurs pour assurer une qualité de service optimale

vendredi 16 août 2024

Qualité de service

Le directeur de l’Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP), Dahirou Thiam, a effectué, jeudi, une visite d’inspection auprès des principaux opérateurs de télécommunications de la ville sainte.

L’objectif de cette démarche, à l’approche du Grand Magal de Touba, est de garantir que les infrastructures de communication soient parfaitement préparées pour offrir un service de qualité aux millions de pèlerins attendus.

« Nous avons terminé une visite auprès des opérateurs de télécommunications pour vérifier que toutes les dispositions sont prises afin que les pèlerins bénéficient d’une bonne connectivité pendant le Magal », a déclaré Dahirou Thiam à l’issue de sa tournée.

Accompagné de son équipe technique, le directeur général de l’ARTP a inspecté les installations de trois grands acteurs du secteur : Orange Sonatel, Free et Expresso. Cette initiative vise à prévenir les perturbations de réseau lors de cet événement religieux majeur qui attire chaque année des millions de fidèles à Touba.

À l’issue de cette visite, Dahirou Thiam s’est déclaré globalement satisfait des préparatifs en cours, tout en restant prudent. « Les véritables félicitations seront attribuées après le Magal, une fois que nous aurons évalué l’efficacité des mesures mises en place », a-t-il souligné. Il a insisté sur l’importance d’une réaction rapide en cas de dysfonctionnement pour minimiser l’impact sur les services essentiels pour les pèlerins.

Une nouveauté cette année est la réalisation de tests de qualité de service le long de l’autoroute Ila Touba. Les premiers résultats sont encourageants, bien que certains opérateurs doivent encore corriger certains indicateurs spécifiques. « L’ARTP s’engage à suivre de près ces ajustements pour garantir le respect des standards internationaux », a affirmé Dahirou Thiam.

L’ARTP reste déterminée à relever le défi d’une connectivité sans faille pour ce grand rassemblement religieux. « Le défi est de taille, mais nous veillerons à ce que les opérateurs soient prêts à faire face à toute éventualité », a ajouté le directeur de l’ARTP. Les équipes techniques de l’agence resteront mobilisées sur le terrain tout au long de l’événement, en étroite collaboration avec les opérateurs pour mettre en place les correctifs nécessaires.

À l’issue de cette inspection, Dahirou Thiam a été reçu par le Khalife Général des Mourides, Serigne Mountakha Bassirou Mbacké. Lors de cette audience, des prières ont été formulées pour la longue vie du Khalife ainsi que pour la paix et la prospérité du Sénégal.

Cette tournée de l’ARTP vise à garantir aux fidèles une expérience de connectivité fluide et fiable durant ce grand moment pour la communauté mouride.

(Source : Sud Quotidien, 16 août 2024)

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