Le groupe Sonatel-Orange a mis la main à la pâte dans le cadre de la lutte contre la propagation du covid-19 au Sénégal. Il s’est engagé à prendre en charge « certains besoins exprimés par le ministère de la Santé et de l’Action sociale pour un montant de 420 millions de F Cfa », renseigne un communiqué parvenu à notre rédaction hier, jeudi 19 mars.

Il s’agit d’une « participation à la construction et à l’équipement d’un site d’urgence au niveau du hangar des pèlerins de l’aéroport Léopold Sédar Senghor de Dakar » et d’un « don d’équipements pour le renforcement en matériel médical composé de Respirateurs de Transport, Respirateurs de réanimation, ECG Portatif avec chariot etc. ».

Il va aussi prendre en charge le Renforcement technique et humain des positions au Centre d’Appels pour améliorer la prise en charge des appels, de rendre gratuits des appels entre personnels des sapeurs-pompiers, des services médicaux, du SAMU, des Forces de sécurité, etc., communément appelé GFU (Groupe fermé d’utilisateurs).

Parmi les mesures prises par la Sonatel-Orange, il y’a aussi la mise à disposition de supports de communication et d’espaces médiatiques sur les canaux physiques et digitaux de Sonatel-Orange et de ses partenaires aux services de communication et de sensibilisation sanitaires de l’Etat, la création d’une sonnerie d’attente (Dalal Tones) qui sensibilise sur les gestes barrières et un accompagnement des initiatives mise en place par les facturiers pour limiter les flux au niveau de leurs agences et la manipulation de l’argent.

La Sonatel a pris des mesures allant dans le sens de faciliter et d’encourager le télétravail et le télé-enseignement avec plusieurs offres. Ces actions de la Sonatel viennent s’ajouter à l’envoi de SMS gratuit de sensibilisation vers les abonnés mobile d’Orange, l’envoi de messages vocaux vers les abonnés mobil d’Orange.

Mariame Djigo

(Source : Sud Quotidien, 20 mars 2020)