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Accueil > Ressources > Points de vue > 2025 > Les goulots qui risquent d’étrangler le Numérique

Les goulots qui risquent d’étrangler le Numérique

samedi 28 juin 2025

Point de vue

Ce 04 juin 2025, la presse a relayé en boucle un accord stratégique entre le Port Autonome de Dakar (PAD) et la Douane sénégalaise.

Cet accord est bien évidemment dans le sillage de la modernisation de nos Systèmes d’Informations (SI) mais aussi de la facilitation des opérations inter-entités afin de mieux lutter contre la corruption et aussi de permettre l’augmentation des recettes de l’Etat à travers une maitrise totale de la chaine de valeur avec le numérique au centre.

Ces initiatives en « stand-alone » et parfois sous forme de partenariat G2G (Government-to-Government) ne sont pas blâmable mais plus intéressantes avec une intelligence collective autour des plateformes pour augmenter l’efficacité opérationnelle recherchée. D’où l’idée pour nous d’aller vers le « Guichet Unique des guichets uniques ».

Ce guichet du PAD qui rentre certes dans le programme global de la nouvelle stratégie numérique nationale (le New Deal Technologique) est très salutaire mais nous risquons d’assister progressivement à une prolifération de guichets qui risquent de ne plus être Uniques à la fin.

De notre point de vue, la lettre et l’esprit du NDT penchent plus vers une approche de standardisation et d’unification des plateformes avec l’Identité Numérique du Citoyen. D’où la nécessité et la pertinence de mettre sur pied un Guichet Unique Intégré (Sen Guichet App) qui regroupe toutes ces initiatives afin de les contrôler, et de manager techniquement les opérations via une structure polyvalente en compétences et dont les habilitations seront déléguées naturellement par l’Etat du Sénégal.

Cette démarche n’enlèvera en rien les responsabilités que ces entités auront sur la partie « front-end » et le citoyen aura une porte d’entrée unique (https://www.senguichet.sn) qui donnera une ouverture vers l’ensemble des plateformes (DOUANES, PAD, APIX, INTERIEUR, COMMERCE, DGID, ANPEJ, DER/FJ, ADEPME, SENELEC, entre autres). À terme, le Sénégal aura un contrôle total et centralisé sur les données que ces plateformes génèrent instantanément.

Tout bien considéré, nous sommes fondamentalement optimistes quant à l’issue de cette proposition qui est peut-être confinée dans la tête de nombre de nos concitoyens voire dans le NDT qui s’est contenté de donner les orientations stratégiques sans toujours entrer dans les détails.

Thiendella Kébé/Poli-TIC

(Source : Social Net Link, 28 juin 2025)

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