Le gouvernement béninois a fait de la dématérialisation des services publics une priorité. Une nouvelle prestation rejoindra bientôt les plus de 560 déjà offerts aux usagers en ligne.

Le gouvernement de la République du Bénin va s’atteler à la mise en œuvre du projet ePasseport. Lors du Conseil des ministres du mercredi 24 février, présidé par le chef de l’Etat Patrice Talon, il a autorisé la sélection des prestataires à qui sera confiée cette tâche.

Selon le gouvernement, « digitaliser complètement le processus de traitement des demandes de passeport, leur suivi ainsi que la délivrance des passeports d’autre part » devient indispensable pour désengorger définitivement les locaux de la direction de l’émigration et de l’immigration, pris d’assaut au quotidien par de nombreux usagers.

La mise en œuvre du ePasseport est la continuité du processus de dématérialisation des services publics mené depuis plusieurs années déjà par le gouvernement béninois. Cette opération qui vise à améliorer la qualité des prestations fournies aux usagers par l’administration publique, a déjà permis de numériser plus de 560 services publics, dans plusieurs secteurs, notamment les impôts, la justice, le foncier, les marchés publics.

Selon le gouvernement, l’ePasseport contribuera entre autres à « faciliter au citoyen résidant au pays ou établi à l’étranger, le processus de demande et d’établissement de son passeport ; améliorer la sécurité des titres de voyage produits, par une maîtrise des processus et la mise en place de contrôles adéquats ; produire des documents de voyage conformes aux normes de l’organisation de l’aviation civile internationale ».

Muriel Edjo

(Source : Agence Ecofin, 26 février 2021)