Jumia Sénégal a inauguré l’extension de son entrepôt de Thiaroye, portant sa superficie de stockage et d’opérations à près de 10 000 m² contre 2 500 m² auparavant. Cette nouvelle infrastructure permettra à la plateforme de e-commerce de renforcer ses capacités de livraison à travers les 14 régions du Sénégal et de stocker jusqu’à un million d’articles.

Lors de la cérémonie d’inauguration, la CEO de Jumia Sénégal, Marcelle Monkam Siayojie, a expliqué que le choix de Thiaroye répond à des impératifs stratégiques et logistiques. « Thiaroye est un peu au centre de tout. C’est très proche de la banlieue de Dakar, notamment des nouvelles zones d’habitation comme Keur Massar et Rufisque, mais aussi du centre-ville. Cela facilite toute la logistique, la rapidité des livraisons et les opérations », a-t-elle déclaré.

Selon elle, cette extension traduit la montée en puissance de Jumia au Sénégal et la confiance croissante des partenaires commerciaux. « Aujourd’hui, nous avons suffisamment de volume pour stocker près d’un million d’articles et gérer un important flux d’opérations afin de livrer dans les 14 régions du pays », a-t-elle indiqué.

Des défis logistiques persistants

Interpellée sur les difficultés du secteur, Marcelle Monkam Siayojie a évoqué les défis liés au dernier kilomètre, notamment l’absence d’un système d’adressage structuré dans plusieurs zones du pays. Pour y faire face, Jumia a mis en place 130 points de retrait à travers le Sénégal afin de permettre aux clients de récupérer leurs colis sans attendre une livraison à domicile.

La responsable a également souligné les performances de la plateforme en matière de livraison. Les produits stockés dans l’entrepôt de Dakar peuvent être livrés en quatre heures grâce au service Jumia Express, tandis que les commandes destinées à l’intérieur du pays sont acheminées entre 24 et 72 heures. « Nous traitons entre 3 000 et 4 000 colis par jour, avec des pics dépassant parfois les 7 000 colis quotidiens », a-t-elle précisé.

Soutien aux PME et création d’emplois

La CEO de Jumia Sénégal a rappelé que 95 % des vendeurs présents sur la plateforme sont des petites et moyennes entreprises sénégalaises. Selon elle, l’extension de l’entrepôt aura des retombées économiques directes et indirectes, notamment à travers les partenaires logistiques et la JForce, le réseau de vendeurs indépendants de l’entreprise. « Nous avons aujourd’hui 2 500 jeunes actifs sur le terrain qui gagnent leur vie grâce à Jumia en aidant les populations à passer des commandes », a-t-elle affirmé. Elle estime que l’augmentation du volume de produits et des capacités de stockage nécessitera également davantage d’agents logistiques au sein des entrepôts.

Avec plus de dix ans d’expérience dans le secteur, Marcelle Monkam Siayojie a réaffirmé l’ambition de Jumia de devenir « la marketplace de référence » pour les consommateurs sénégalais. L’entreprise vise désormais à livrer des colis dans toutes les régions du Sénégal en moins de 48 heures. « Cela fait 14 ans que Jumia démocratise le e-commerce, éduque les vendeurs et les consommateurs, et travaille avec les institutions pour développer le digital », a-t-elle déclaré.

Présent à la cérémonie, Abdoulaye Diop, maire de Guinaw Rails Sud, s’est félicité de l’implantation et du développement de Jumia dans sa commune. « C’est une grande satisfaction pour la commune de recevoir une entreprise comme Jumia. Nous devons poursuivre cette collaboration afin que la localité bénéficie davantage de cette présence, notamment en matière d’emploi des jeunes », a-t-il soutenu. L’édile a également évoqué les efforts de la municipalité pour accompagner l’entreprise, notamment dans la gestion du stationnement, l’assainissement et les projets de voirie autour du site logistique de Thiaroye.

Jumia Sénégal confirme son poids dans le e-commerce africain

Le géant du commerce en ligne Jumia poursuit son expansion au Sénégal avec des performances qui illustrent la montée en puissance du numérique dans l’économie nationale. Entre croissance des ventes, pénétration des zones rurales et diversification de son catalogue, la plateforme s’impose comme un acteur majeur du e-commerce en Afrique de l’Ouest.

Selon les dernières données communiquées, Jumia met aujourd’hui à disposition des consommateurs plus de 820 marques et attire près d’un million de visiteurs chaque mois. Le groupe emploie également environ 1 200 collaborateurs à travers le monde.

Au Sénégal, l’entreprise affiche une forte présence territoriale. Plus de 47 % des commandes enregistrées sur la plateforme proviennent désormais des zones rurales et des localités secondaires, un indicateur révélateur de l’élargissement de l’accès au commerce numérique au-delà des grands centres urbains.

Le catalogue de Jumia Sénégal compte plus de 80 000 produits proposés quotidiennement par des milliers de vendeurs partenaires. Cette dynamique contribue fortement à l’économie numérique du pays. Le secteur du e-commerce, largement porté par Jumia, représenterait aujourd’hui près de 6 % du PIB sénégalais.

Basée historiquement au Rond-Point Liberté 6 à Dakar, la filiale sénégalaise s’appuie sur un réseau d’environ 195 collaborateurs directs pour assurer ses opérations logistiques, commerciales et techniques.

À l’échelle continentale, les performances financières du groupe témoignent également d’une croissance soutenue. Le chiffre d’affaires de Jumia atteint désormais 50,6 millions de dollars, soit une hausse annuelle de 39 %. La valeur brute des marchandises (GMV) s’élève quant à elle à 211,2 millions de dollars, en progression de 31 %.

Dans le même temps, l’entreprise poursuit une stratégie d’optimisation de ses coûts. Jumia annonce une réduction de 32 % de son EBITDA ajusté, signe d’une volonté affirmée d’atteindre la rentabilité totale dans les prochaines années.

Avec l’accélération de la digitalisation des habitudes de consommation au Sénégal et en Afrique, Jumia entend renforcer davantage sa position de leader sur un marché en pleine transformation.

(Source : Social Net Link, 22 mai 2026)