Les autorités ghanéennes accordent une priorité au développement des compétences des jeunes dans le cadre de la transformation numérique. Elles ont récemment initié un programme visant à former un million de codeurs en quatre ans.

Le gouvernement ghanéen souhaite créer un hub d’innovation et de technologie en partenariat avec les Émirats arabes unis (EAU). Ce projet vise notamment à renforcer les capacités d’exportation du Ghana dans les technologies de pointe. Il pourrait aussi permettre au Ghana de renforcer sa position sur le marché africain de l’externalisation des services (BPO/ITES), estimé à 35 milliards de dollars d’ici 2028, selon Genesis Analytics.

Le ministère de la Communication, de la Technologie numérique et de l’Innovation a signé un protocole d’accord, le jeudi 29 mai, avec les sociétés émiraties Dubai Ports, Customs and Free Zone Corporation (PCFC) et Presight AI. Ce hub sera une plateforme régionale dédiée à l’ingénierie de l’IA, à l’externalisation des processus métiers (BPO) et de connaissance (KPO), ainsi qu’à la production de données pour les modèles de machine learning adaptés au continent africain.

« Le Ghana-UAE Innovation and Technology Hub devrait générer des milliers d’emplois à forte valeur ajoutée dans le secteur technologique pour la jeunesse ghanéenne, tout en développant les capacités d’exportation en technologies avancées et services à forte valeur », a déclaré le ministère.

Dans son rapport « Preparing for AI in the BPO and ITES Sector in Africa » publié en avril 2025, Genesis Analytics explique que le Ghana est l’un des marchés émergents de l’outsourcing en Afrique, avec une valeur de 138,9 millions de dollars en 2022. Le pays reste toutefois loin derrière les marchés matures tels que l’Afrique du Sud (5,2 milliards $), l’Égypte (4,3 milliards $), le Maroc (2,9 milliards $) et la Tunisie (2,4 milliards $).

Ce marché est appelé à croître dans un contexte où les grandes entreprises se tournent vers l’Afrique en raison d’une population jeune, de plus en plus technophile, et de coûts de main-d’œuvre compétitifs, offrant des solutions efficaces à moindre coût. Par exemple, au Ghana, le gouvernement a lancé en avril dernier un programme visant à former un million de codeurs en quatre ans.

Il convient de rappeler que le projet de hub n’en est qu’à ses débuts. À ce stade, aucun calendrier n’a été annoncé pour la signature de l’accord final ni pour le démarrage du projet.

Isaac K. Kassouwi

(Source : Agence Ecofin, 30 mai 2025)