Après la signature, le 3 mai 2024, d’un accord de partenariat pour la mise en place d’une solution de paiement digitalisée pour le transport urbain entre Wave Digital Finance et Dakar Mobilité – concessionnaire du Bus Rapid Transit (BRT) de Dakar –, les deux partenaires ont procédé, ce lundi, à une séance de démonstration du “E-ticket” BRT. Cette innovation, baptisée “SUNU BRT avec WAVE”, représente une avancée significative dans la modernisation des services de transport grâce à l’introduction du ticket électronique via l’application Wave.

Ce partenariat entre Wave Digital Finance et Dakar Mobilité vise à simplifier l’achat des titres de transport et à encourager l’adoption des paiements numériques. Plus de 100 000 tickets ont été vendus depuis le lancement de ce service. Par ailleurs, une baisse significative de la fréquentation des guichets physiques a été constatée pour l’achat des titres de transport.

Un service rapide et sécurisé

« Les usagers peuvent désormais acheter leur ticket directement depuis l’application Wave. Après avoir sélectionné leur trajet et effectué le paiement, un QR code est généré instantanément. Ce code est ensuite scanné aux portiques des stations BRT. Ce qui garantit un accès rapide et sécurisé aux bus », a expliqué Ousmane Dioum, responsable de la distribution marchande.

De son côté, El Hadji Malick Gueye, directeur général de Wave Sénégal, s’est réjoui de cette seconde phase de partenariat avec Dakar Mobilité, qui, selon lui, « s’inscrit dans le cadre de l’introduction du ticket électronique via l’application Wave ».

« Nous nous en réjouissons, car c’est aujourd’hui le regroupement de deux acteurs majeurs en matière d’innovation : l’un dans la technologie financière et l’autre dans la mobilité urbaine. Ensemble, nous cherchons à faciliter les déplacements des usagers qui aspirent à une expérience de transport plus moderne et plus fluide. »

Selon lui, les premiers tests sont très encourageants, témoignant de l’adoption massive de ce nouveau service par les Sénégalais. Le directeur général de Wave Sénégal annonce que « plus de 100 000 tickets ont été vendus » depuis le démarrage de ce service, avec, en parallèle, une diminution notable des achats aux guichets physiques.

Un pas de plus vers la digitalisation du transport

Présent au lancement commercial de cette nouvelle solution “E-ticket”, développée en partenariat avec Wave, Cheikh Yatt Diouf, directeur général de Dakar Mobilité, opérateur du BRT, a souligné que ce lancement renforce le partenariat existant avec Wave.

Selon lui, il était déjà possible d’acheter des tickets aux guichets du BRT via la solution Wave. Cependant, « conscients des enjeux liés à la digitalisation du transport, nous avons voulu aller plus loin en permettant l’achat des titres de transport directement via l’application mobile ».

Avant ce lancement, 20 % des transactions étaient effectuées via des solutions de paiement mobile. Avec l’introduction du E-ticket, Cheikh Yatt Diouf espère doubler ce chiffre.

« Nos bus sont 100 % électriques et nous ambitionnons de faire en sorte que l’énergie utilisée soit issue de sources renouvelables. Mais au-delà de l’aspect écologique, la digitalisation est un enjeu majeur de ce projet. Nous voulons révolutionner le transport public à Dakar, et cela passe nécessairement par le développement des paiements numériques. »

Interrogé sur les bénéfices de cette innovation, il précise que cela « simplifie le parcours des usagers en leur évitant de perdre du temps à faire la queue aux guichets pour acheter un ticket que l’on peut désormais obtenir en quelques clics sur l’application Wave. »

Le BRT, un projet structurant pour Dakar

Inauguré le 14 janvier 2024, le BRT (Bus Rapid Transit) est l’un des projets phares du Plan Sénégal Émergent (PSE). Son financement, estimé à environ 419 milliards FCFA, est assuré à hauteur de 69 % par l’État et ses partenaires au développement et 31 % par le secteur privé.

Le projet comprend la construction d’une infrastructure BRT de 18,3 km, traversant deux départements (Guédiawaye et Dakar), 14 communes et 2 mairies de ville dans l’agglomération dakaroise. Le parc compte 158 bus 100 % électriques, dont 121 ont déjà été réceptionnés.

Le BRT permettra de transporter environ 300 000 passagers par jour, sans pollution, avec Internet à bord, tout en garantissant sécurité, confort et régularité. Son développement a généré plus de 1 000 emplois directs, dont 35 % pour les femmes et 50 % au profit des communes traversées.

Grâce à cette infrastructure, le temps de trajet entre Guédiawaye et le centre-ville passera de 90 à 45 minutes, améliorant considérablement les conditions de transport des usagers.

Wave, un leader du mobile money en Afrique

Au Sénégal, Wave Mobile Money est le premier fournisseur de services financiers numériques, avec près de 11 millions de clients actifs, dont environ 7,18 millions d’utilisateurs réguliers. Ce chiffre représente 90 % de la population adulte disposant d’un compte chez Wave.

En 2021, Wave est entrée dans l’histoire en devenant la première licorne d’Afrique francophone, après une levée de fonds de 200 millions de dollars en série A. La startup, qui opère au Sénégal, en Ouganda, au Burkina Faso, en Côte d’Ivoire et en Gambie, s’est rapidement imposée sur le marché, malgré la concurrence de géants du secteur comme Orange.

Sa stratégie de tarification innovante, qui applique seulement 1 % de frais sur les transactions, a révolutionné un marché où les frais pouvaient auparavant atteindre 10 %. Grâce à ce modèle, Wave a élargi rapidement sa base d’utilisateurs et consolidé sa présence dans le secteur du mobile money dans plusieurs pays africains.

(Source : Social Net Link, 4 février 2025)