Les autorités tchadiennes cherchent à s’inspirer des meilleures pratiques internationales pour soutenir le développement du secteur numérique national. Le pays s’est notamment rapproché de partenaires comme l’Azerbaïdjan, les Émirats arabes unis, la Grèce, le Kenya, l’Inde ou encore le Canada.

Le gouvernement tchadien explore un partenariat avec l’opérateur historique éthiopien pour le développement des télécommunications et la transformation numérique. Cette démarche s’inscrit dans le cadre des efforts des autorités tchadiennes pour renforcer les infrastructures numériques du pays et accélérer l’adoption des services numériques.

Le partenariat a été discuté la semaine dernière en marge du Mobile World Congress 2026 à Barcelone, en Espagne, lors d’une rencontre entre la PDG d’Ethio telecom, Frehiwot Tamru (photo, au centre), et Boukar Michel, ministre des Télécommunications, de l’Économie numérique et de la Digitalisation de l’administration du Tchad. Ce dernier a visité avec sa délégation le stand de l’opérateur public éthiopien où ils ont pu se familiariser avec les initiatives de transformation numérique de l’entreprise ainsi que ses solutions avancées allant au-delà de la simple connectivité.

Les domaines potentiels de coopération discutés comprennent le développement des infrastructures télécoms, l’extension de la connectivité haut débit via les réseaux 4G et 5G, les infrastructures cloud, les services financiers numériques ainsi que les initiatives visant à accroître l’accessibilité des appareils compatibles avec Internet.

Mme Tamru a réaffirmé la volonté d’Ethio telecom de partager son expérience et son expertise pour accélérer la transformation numérique en Afrique. Comme prochaine étape, elle a proposé l’envoi d’une délégation technique au Tchad afin d’évaluer plus en détail la situation actuelle des infrastructures télécoms du pays et d’examiner les moyens par lesquels l’entreprise pourrait soutenir le programme de digitalisation du gouvernement.

Les défis structurels du numérique au Tchad

Les défis auxquels fait face le paysage télécoms et numérique tchadien sont multiples. L’un des principaux tient au fait que le pays est enclavé, ce qui limite son accès aux capacités internationales nécessaires pour l’Internet. Le Tchad dispose actuellement d’une unique liaison avec le Cameroun. Cette fragilité se répercute sur la disponibilité des services fournis par les opérateurs locaux. Même si une stratégie de désenclavement est en cours vers des pays comme l’Algérie, le Nigeria, le Niger, la Libye et l’Égypte, celle-ci ne s’est pas encore concrétisée.

Les consommateurs tchadiens font également face à une dégradation constante de la qualité des services fournis par les opérateurs. L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) a mené entre septembre et octobre 2025 le 15ᵉ audit de qualité de service (QoS). L’étude a révélé de nombreuses faiblesses, notamment des équipements défaillants, des opérations de maintenance inadéquates, des problèmes liés à l’alimentation énergétique et même des sites totalement hors service dans certaines localités. Le vandalisme des infrastructures est également récurrent.

La couverture réseau reste faible, selon les autorités. Les données de l’Union internationale des télécommunications (UIT) montrent que le réseau 2G couvrait 86,9 % de la population tchadienne en 2024, contre une moyenne de 94,1 % en Afrique et de 98,1 % dans le monde. La 3G affichait un taux de couverture de 84,5 %, contre 60 % pour la 4G. En matière d’adoption, le taux de pénétration de l’Internet était de 12,6 %, contre 44,3 % pour la téléphonie mobile.

En matière de transformation numérique, le pays prévoit par exemple d’investir 1,5 milliard de dollars à travers le programme « Tchad Connexion 2030 ». L’initiative vise à étendre la couverture des réseaux, connecter la majorité de la population et numériser l’ensemble des services publics afin de généraliser l’accès à l’administration électronique. Pour l’heure, le Tchad occupe la 189ᵉ place sur 193 à l’Indice de développement de l’e-gouvernement (EGDI) 2024 des Nations unies, avec un score de 0,1785 sur 1, inférieur aux moyennes africaine (0,4247) et mondiale (0,6382).

Ethio telecom, un leader sur le marché africain

Ethio telecom est le plus grand opérateur télécoms africain en nombre d’abonnés sur un seul marché, avec un parc de 87,1 millions à fin décembre 2025. Cela comprend 84 millions d’abonnés à la téléphonie mobile, environ 50 millions d’abonnés Internet et 58,6 millions d’utilisateurs de son service d’argent mobile Telebirr.

En matière d’infrastructures, l’entreprise accélère l’extension de la couverture, notamment dans les zones rurales, avec un total de 10 288 sites télécoms déployés. La 4G couvre désormais 74 % de la population et 27,6 % du territoire. Le réseau comprend également 23 026,7 km de fibre optique, tandis que la capacité de la passerelle Internet internationale (IGW) atteint 3 Tbps.

Pour améliorer la qualité de service, l’opérateur mise sur des générateurs et des sites alimentés à l’énergie solaire pour pallier les lacunes du réseau électrique national. Il indique disposer d’une capacité totale de production solaire de 30 MW à fin décembre 2025.

L’entreprise se positionne également comme un partenaire de la vision nationale « Digital Ethiopia 2030 », qui vise à mettre le numérique au service du développement socio-économique du pays. Elle a ainsi développé des solutions pour plusieurs institutions publiques, notamment les ministères de la Santé et du Transport. Elle développe également des solutions destinées à soutenir la transformation numérique des entreprises locales.

« Au-delà des frontières nationales, nous nous efforçons d’accélérer la transition vers une « Afrique numérique » et de devenir un modèle régional en créant de nouvelles opportunités dans l’économie numérique mondiale, en fournissant des services transfrontaliers et en renforçant la collaboration continentale », a déclaré l’opérateur historique dans ses derniers résultats financiers.

L’entreprise a déjà été approchée par le Cameroun et son opérateur historique Camtel, qui souhaite profiter de l’expertise éthiopienne dans plusieurs domaines, dont les services financiers mobiles. Le Rwanda s’est également rapproché d’Ethio telecom pour ses solutions numériques dans le domaine de l’éducation.

Isaac K. Kassouwi

(Source : Agence Ecofin, 10 mars 2026)