Le secteur des télécommunications au Congo franchit une étape cruciale avec l’élargissement des services disponibles pour les consommateurs. Cette nouvelle dynamique reflète les ambitions nationales de modernisation et d’inclusion numérique.

Le ministre congolais des Postes, des Télécommunications et de l’Économie numérique, Léon Juste Ibombo, a annoncé le lundi 23 décembre le lancement officiel du réseau de téléphonie mobile de Congo Telecom. Les tests des appels avec MTN Congo et Airtel Congo se sont révélés concluants, marquant le début d’une nouvelle ère pour la connectivité dans le pays.

Cette initiative devrait permettre à Congo Telecom de diversifier ses activités et ses sources de revenus. En ajoutant la téléphonie mobile à son portefeuille, l’opérateur se positionne comme un acteur capable de répondre aux besoins croissants de connectivité et d’innovation numérique. Depuis sa création en 2003, la société a consolidé sa présence dans les secteurs de la téléphonie fixe et de la fibre optique. Cette diversification est une étape stratégique pour étendre son empreinte dans le marché national.

L’initiative s’inscrit dans le cadre de l’ambition de Congo Telecom de devenir, d’ici 2030, le premier opérateur numérique en République du Congo et un acteur majeur en Afrique centrale. Pour atteindre cet objectif, l’entreprise a mis en place un plan stratégique quadriennal, « Transform », reposant sur huit piliers : les offres, l’expérience client, l’image de marque, l’optimisation des coûts, la culture d’entreprise, le capital humain, les technologies et réseaux, ainsi que l’écosystème et les partenariats.

L’arrivée de Congo Telecom sur le marché de la téléphonie mobile pourrait bouleverser le paysage des télécommunications au Congo. Actuellement dominé par un duopole formé par MTN et Airtel, ce secteur pourrait bénéficier d’une concurrence accrue, stimulant ainsi l’innovation et l’amélioration des services pour les consommateurs. Selon l’Agence de régulation des postes et des communications électroniques (ARPCE), MTN contrôlait 60 % de part de marché en octobre 2023, contre 40 % pour Airtel. L’entrée de Congo Telecom pourrait redistribuer les cartes et offrir de nouvelles opportunités aux utilisateurs et à l’économie numérique congolaise.

Samira Njoya

(Source : Agence Ecofin, 24 décembre 2024)