OSIRIS

Observatoire sur les systèmes d’information, les réseaux et les inforoutes au Sénégal

Show navigation Hide navigation
  • OSIRIS
    • Objectifs
    • Partenaires
  • Ressources
    • Société de l’Information
    • Politique nationale
    • Législation et réglementation
    • Etudes et recherches
    • Points de vue
  • Articles de presse
  • Chiffres clés
    • Le Sénégal numérique
    • Principaux tarifs
    • Principaux indicateurs
  • Opportunités
    • Projets

Accueil > Articles de presse > Archives 1999-2025 > Année 2010 > Août > L’arrivée de Global Voice Group décriée au Sénégal Le tarif des appels (…)

L’arrivée de Global Voice Group décriée au Sénégal Le tarif des appels entrants devrait augmenter

mercredi 11 août 2010

Affaire Global Voice

L’Etat du Sénégal a confié à la société américaine Global Voice Group (GVG), depuis le 1er août, par décret, le contrôle de tous les appels téléphoniques internationaux entrants pour lutter contre la fraude et augmenter les recettes de l’Etat. Une augmentation qui se fera grâce à l’application d’une nouvelle tarification. L’Autorité de régulation des marchés publics (Armp) a chargé sa Cellule d’enquête d’étudier la régularité de la procédure qui a conduit au choix de Global Voice.

L’opérateur téléphonique historique, Sonatel, dans lequel l’Etat est actionnaire, est la première opposée à l’arrivée de la société américaine Global Voice Group (GVG) au . Elle va, en effet, perdre son monopole sur la gestion des appels entrants, soit près de 30% de son chiffre d’affaire. Un réajustement des salaires de ses employés semble donc à terme inévitable. Cela explique son mouvement d’humeur du Jeudi 5 août. Elle avait volontairement créé de grosses perturbations sur les réseaux téléphoniques et Internet dans tout le pays pour protester contre ce décret. L’Agence de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP) l’a d’ailleurs sommé de s’expliquer sous peine d’une forte amende. Des associations de consommateurs ont également décidé de porter plainte contre la Sonatel auprès de l’ARTP pour atteinte au service public. Prenant le contrepied de ces associations, Abdoulaye Bathily, le secrétaire général de la Ligue démocratique (LD), a déclaré : « Je soupçonne qu’il y a quelque part de la manipulation de l’Etat ». Selon lui, les associations de consommateurs ont été moins regardantes quand il s’agissait de critiquer les coupures d’électricité de la Société Nationale d’Electricité (Senelec) ou d’eau potable de la Sénégalaise des Eaux (Sde).

Le contrat signé avec GVG pour une durée de cinq ans devrait rapporter à l’Etat plus de 5 milliards de F CFA par mois. Cependant, la situation suscite l’ire de l’opposition et de la population pour plusieurs raisons. Tout d’abord, une augmentation annoncée de la tarification des appels téléphoniques venant de l’extérieur, ce qui va pénaliser les nombreux sénégalais de la diaspora qui appellent régulièrement leurs familles restées au pays. Ensuite, cet accord léonin stipule que GVG prendra la moitié des bénéfices pendant cinq ans, avant de rétrocéder la totalité de son matériel à l’Etat. Or, le coût total du matériel installé est estimé à 10 milliards de F CFA selon Global Voice (un milliard selon ses détracteurs) et va lui rapporter 300 milliards en cinq ans. Cela suscite par conséquent de nombreux soupçons quant à de possibles dessous de table. Cela d’autant plus que cet accord a été passé de gré à gré, sans appel d’offre.

L’opposition est immédiatement montée au créneau pour dénoncer cet « énième scandale de l’ère Wade ». Pour les ténors comme Abdoulaye Bathily, le contrat de concession sur les appels extérieurs entrants ne va profiter qu’à Global Voice et à « ses commanditaires en haut lieu de l’Etat ».

Dernier rebondissement en date, les ministres des télécommunications de l’Union économique et monétaire ouest-africaine (UEMOA) ont demandé que cette nouvelle tarification des appels entrant au Sénégal ne s’applique pas aux autres Etats membres par solidarité. Ils ont annoncé leur intention de requérir un avis technique de la part de l’Union Internationale des télécommunications (UIT).

Amara Soumah

(Source : Afrik.com, 11 août 2010)

Fil d'actu

  • TIC ET AGRICULTURE AU BURKINA FASO Étude sur les pratiques et les usages Burkina NTIC (9 avril 2025)
  • Sortie de promotion DPP 2025 en Afrique de l’Ouest Burkina NTIC (12 mars 2025)
  • Nos étudiant-es DPP cuvée 2024 tous-tes diplomés-es de la Graduate Intitute de Genève Burkina NTIC (12 mars 2025)
  • Retour sur images Yam Pukri en 2023 Burkina NTIC (7 mai 2024)
  • Quelles différences entre un don et un cadeau ? Burkina NTIC (22 avril 2024)

Liens intéressants

  • NIC Sénégal
  • ISOC Sénégal
  • Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP)
  • Fonds de Développement du Service Universel des Télécommunications (FDSUT)
  • Commission de protection des données personnelles (CDP)
  • Conseil national de régulation de l’audiovisuel (CNRA)
  • Sénégal numérique (SENUM SA)

Navigation par mots clés

  • 4635/5234 Régulation des télécoms
  • 365/5234 Télécentres/Cybercentres
  • 3679/5234 Economie numérique
  • 1928/5234 Politique nationale
  • 5021/5234 Fintech
  • 555/5234 Noms de domaine
  • 2896/5234 Produits et services
  • 1550/5234 Faits divers/Contentieux
  • 795/5234 Nouveau site web
  • 5234/5234 Infrastructures
  • 1734/5234 TIC pour l’éducation
  • 200/5234 Recherche
  • 257/5234 Projet
  • 4369/5234 Cybersécurité/Cybercriminalité
  • 1855/5234 Sonatel/Orange
  • 1646/5234 Licences de télécommunications
  • 299/5234 Sudatel/Expresso
  • 1018/5234 Régulation des médias
  • 1360/5234 Applications
  • 1167/5234 Mouvements sociaux
  • 1762/5234 Données personnelles
  • 132/5234 Big Data/Données ouvertes
  • 620/5234 Mouvement consumériste
  • 389/5234 Médias
  • 679/5234 Appels internationaux entrants
  • 1969/5234 Formation
  • 99/5234 Logiciel libre
  • 2268/5234 Politiques africaines
  • 1051/5234 Fiscalité
  • 174/5234 Art et culture
  • 616/5234 Genre
  • 1937/5234 Point de vue
  • 1051/5234 Commerce électronique
  • 1544/5234 Manifestation
  • 343/5234 Presse en ligne
  • 138/5234 Piratage
  • 217/5234 Téléservices
  • 967/5234 Biométrie/Identité numérique
  • 314/5234 Environnement/Santé
  • 408/5234 Législation/Réglementation
  • 424/5234 Gouvernance
  • 2016/5234 Portrait/Entretien
  • 155/5234 Radio
  • 817/5234 TIC pour la santé
  • 311/5234 Propriété intellectuelle
  • 68/5234 Langues/Localisation
  • 1119/5234 Médias/Réseaux sociaux
  • 2112/5234 Téléphonie
  • 221/5234 Désengagement de l’Etat
  • 1057/5234 Internet
  • 133/5234 Collectivités locales
  • 502/5234 Dédouanement électronique
  • 1263/5234 Usages et comportements
  • 1086/5234 Télévision/Radio numérique terrestre
  • 584/5234 Audiovisuel
  • 3300/5234 Transformation digitale
  • 402/5234 Affaire Global Voice
  • 165/5234 Géomatique/Géolocalisation
  • 327/5234 Service universel
  • 710/5234 Sentel/Tigo
  • 194/5234 Vie politique
  • 1651/5234 Distinction/Nomination
  • 37/5234 Handicapés
  • 722/5234 Enseignement à distance
  • 737/5234 Contenus numériques
  • 641/5234 Gestion de l’ARTP
  • 187/5234 Radios communautaires
  • 1964/5234 Qualité de service
  • 459/5234 Privatisation/Libéralisation
  • 141/5234 SMSI
  • 477/5234 Fracture numérique/Solidarité numérique
  • 2825/5234 Innovation/Entreprenariat
  • 1392/5234 Liberté d’expression/Censure de l’Internet
  • 48/5234 Internet des objets
  • 182/5234 Free Sénégal
  • 766/5234 Intelligence artificielle
  • 232/5234 Editorial
  • 24/5234 Yas

2026 OSIRIS
Plan du site - Archives (Batik)

Suivez-vous