OSIRIS

Observatoire sur les systèmes d’information, les réseaux et les inforoutes au Sénégal

Show navigation Hide navigation
  • OSIRIS
    • Objectifs
    • Partenaires
  • Ressources
    • Société de l’Information
    • Politique nationale
    • Législation et réglementation
    • Etudes et recherches
    • Points de vue
  • Articles de presse
  • Chiffres clés
    • Le Sénégal numérique
    • Principaux tarifs
    • Principaux indicateurs
  • Opportunités
    • Projets

Accueil > Articles de presse > Archives 1999-2024 > Année 2010 > Août > L’arrivée de Global Voice Group décriée au Sénégal Le tarif des appels (…)

L’arrivée de Global Voice Group décriée au Sénégal Le tarif des appels entrants devrait augmenter

mercredi 11 août 2010

Affaire Global Voice

L’Etat du Sénégal a confié à la société américaine Global Voice Group (GVG), depuis le 1er août, par décret, le contrôle de tous les appels téléphoniques internationaux entrants pour lutter contre la fraude et augmenter les recettes de l’Etat. Une augmentation qui se fera grâce à l’application d’une nouvelle tarification. L’Autorité de régulation des marchés publics (Armp) a chargé sa Cellule d’enquête d’étudier la régularité de la procédure qui a conduit au choix de Global Voice.

L’opérateur téléphonique historique, Sonatel, dans lequel l’Etat est actionnaire, est la première opposée à l’arrivée de la société américaine Global Voice Group (GVG) au . Elle va, en effet, perdre son monopole sur la gestion des appels entrants, soit près de 30% de son chiffre d’affaire. Un réajustement des salaires de ses employés semble donc à terme inévitable. Cela explique son mouvement d’humeur du Jeudi 5 août. Elle avait volontairement créé de grosses perturbations sur les réseaux téléphoniques et Internet dans tout le pays pour protester contre ce décret. L’Agence de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP) l’a d’ailleurs sommé de s’expliquer sous peine d’une forte amende. Des associations de consommateurs ont également décidé de porter plainte contre la Sonatel auprès de l’ARTP pour atteinte au service public. Prenant le contrepied de ces associations, Abdoulaye Bathily, le secrétaire général de la Ligue démocratique (LD), a déclaré : « Je soupçonne qu’il y a quelque part de la manipulation de l’Etat ». Selon lui, les associations de consommateurs ont été moins regardantes quand il s’agissait de critiquer les coupures d’électricité de la Société Nationale d’Electricité (Senelec) ou d’eau potable de la Sénégalaise des Eaux (Sde).

Le contrat signé avec GVG pour une durée de cinq ans devrait rapporter à l’Etat plus de 5 milliards de F CFA par mois. Cependant, la situation suscite l’ire de l’opposition et de la population pour plusieurs raisons. Tout d’abord, une augmentation annoncée de la tarification des appels téléphoniques venant de l’extérieur, ce qui va pénaliser les nombreux sénégalais de la diaspora qui appellent régulièrement leurs familles restées au pays. Ensuite, cet accord léonin stipule que GVG prendra la moitié des bénéfices pendant cinq ans, avant de rétrocéder la totalité de son matériel à l’Etat. Or, le coût total du matériel installé est estimé à 10 milliards de F CFA selon Global Voice (un milliard selon ses détracteurs) et va lui rapporter 300 milliards en cinq ans. Cela suscite par conséquent de nombreux soupçons quant à de possibles dessous de table. Cela d’autant plus que cet accord a été passé de gré à gré, sans appel d’offre.

L’opposition est immédiatement montée au créneau pour dénoncer cet « énième scandale de l’ère Wade ». Pour les ténors comme Abdoulaye Bathily, le contrat de concession sur les appels extérieurs entrants ne va profiter qu’à Global Voice et à « ses commanditaires en haut lieu de l’Etat ».

Dernier rebondissement en date, les ministres des télécommunications de l’Union économique et monétaire ouest-africaine (UEMOA) ont demandé que cette nouvelle tarification des appels entrant au Sénégal ne s’applique pas aux autres Etats membres par solidarité. Ils ont annoncé leur intention de requérir un avis technique de la part de l’Union Internationale des télécommunications (UIT).

Amara Soumah

(Source : Afrik.com, 11 août 2010)

Fil d'actu

  • TIC ET AGRICULTURE AU BURKINA FASO Étude sur les pratiques et les usages Burkina NTIC (9 avril 2025)
  • Sortie de promotion DPP 2025 en Afrique de l’Ouest Burkina NTIC (12 mars 2025)
  • Nos étudiant-es DPP cuvée 2024 tous-tes diplomés-es de la Graduate Intitute de Genève Burkina NTIC (12 mars 2025)
  • Retour sur images Yam Pukri en 2023 Burkina NTIC (7 mai 2024)
  • Quelles différences entre un don et un cadeau ? Burkina NTIC (22 avril 2024)

Liens intéressants

  • NIC Sénégal
  • ISOC Sénégal
  • Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP)
  • Fonds de Développement du Service Universel des Télécommunications (FDSUT)
  • Commission de protection des données personnelles (CDP)
  • Conseil national de régulation de l’audiovisuel (CNRA)
  • Sénégal numérique (SENUM SA)

Navigation par mots clés

  • 2060/2215 Régulation des télécoms
  • 173/2215 Télécentres/Cybercentres
  • 1537/2215 Economie numérique
  • 791/2215 Politique nationale
  • 2215/2215 Fintech
  • 252/2215 Noms de domaine
  • 812/2215 Produits et services
  • 692/2215 Faits divers/Contentieux
  • 359/2215 Nouveau site web
  • 2161/2215 Infrastructures
  • 798/2215 TIC pour l’éducation
  • 90/2215 Recherche
  • 121/2215 Projet
  • 1365/2215 Cybersécurité/Cybercriminalité
  • 858/2215 Sonatel/Orange
  • 773/2215 Licences de télécommunications
  • 132/2215 Sudatel/Expresso
  • 464/2215 Régulation des médias
  • 599/2215 Applications
  • 494/2215 Mouvements sociaux
  • 773/2215 Données personnelles
  • 61/2215 Big Data/Données ouvertes
  • 296/2215 Mouvement consumériste
  • 179/2215 Médias
  • 321/2215 Appels internationaux entrants
  • 694/2215 Formation
  • 48/2215 Logiciel libre
  • 836/2215 Politiques africaines
  • 406/2215 Fiscalité
  • 84/2215 Art et culture
  • 284/2215 Genre
  • 776/2215 Point de vue
  • 479/2215 Commerce électronique
  • 696/2215 Manifestation
  • 156/2215 Presse en ligne
  • 62/2215 Piratage
  • 102/2215 Téléservices
  • 415/2215 Biométrie/Identité numérique
  • 150/2215 Environnement/Santé
  • 156/2215 Législation/Réglementation
  • 167/2215 Gouvernance
  • 833/2215 Portrait/Entretien
  • 72/2215 Radio
  • 337/2215 TIC pour la santé
  • 138/2215 Propriété intellectuelle
  • 29/2215 Langues/Localisation
  • 509/2215 Médias/Réseaux sociaux
  • 916/2215 Téléphonie
  • 95/2215 Désengagement de l’Etat
  • 485/2215 Internet
  • 57/2215 Collectivités locales
  • 189/2215 Dédouanement électronique
  • 496/2215 Usages et comportements
  • 514/2215 Télévision/Radio numérique terrestre
  • 275/2215 Audiovisuel
  • 1346/2215 Transformation digitale
  • 191/2215 Affaire Global Voice
  • 76/2215 Géomatique/Géolocalisation
  • 147/2215 Service universel
  • 331/2215 Sentel/Tigo
  • 88/2215 Vie politique
  • 726/2215 Distinction/Nomination
  • 17/2215 Handicapés
  • 336/2215 Enseignement à distance
  • 318/2215 Contenus numériques
  • 292/2215 Gestion de l’ARTP
  • 89/2215 Radios communautaires
  • 798/2215 Qualité de service
  • 212/2215 Privatisation/Libéralisation
  • 66/2215 SMSI
  • 223/2215 Fracture numérique/Solidarité numérique
  • 1271/2215 Innovation/Entreprenariat
  • 651/2215 Liberté d’expression/Censure de l’Internet
  • 23/2215 Internet des objets
  • 85/2215 Free Sénégal
  • 176/2215 Intelligence artificielle
  • 97/2215 Editorial
  • 8/2215 Yas

2025 OSIRIS
Plan du site - Archives (Batik)

Suivez-vous