Après des plaintes concernant la façon dont ils ont été traités, les modérateurs africains de contenus pour Facebook, TikTok et ChatGPT ont organisé une rencontre à Nairobi. Lors de l’évènement, ils ont créé le premier syndicat africain des modérateurs de contenus.

Le syndicat africain des modérateurs de contenus a été créé le 1er mai durant une rencontre à laquelle ont participé 150 anciens travailleurs pour les trois plateformes Facebook, TikTok et ChatGPT.

La création du syndicat est l’aboutissement d’un processus lancé en 2019, lorsque Daniel Motaung, un modérateur de contenu de Facebook, a été licencié par Sama, ancien sous-traitant de Meta, après avoir tenté de rassembler les travailleurs africains de l’entreprise au sein d’une association. Il se plaignait notamment des conditions de travail de ses collègues et réclamait une meilleure rémunération.

Les griefs de cette période opposent actuellement Daniel Motaung et Meta devant les tribunaux kényans qui se sont déclarés compétents pour juger du litige.

Servan Ahougnon

(Source : Agence Ecofin, 4 mai 2023)