Profitant de la célébration de la journée internationale des télécommunications, les exploitants de télécentres et téléservices, qui faisaient face à la presse, hier, à la maison Iba Ndiaye Diadji de la Csa, ont tiré à boulets rouges sur la Sonatel à qui ils reprochent d’être à l’origine de ce sort qui les brime.

Alors qu’elle affiche, annuellement et fièrement, d’énormes bénéfices et qu’elle est sacrée meilleure entreprise de la Bourse régionale des valeurs mobilières (Brvm), Sonatel cacherait une face hideuse. En effet, l’Union nationale des exploitants de télécentres et téléservices du Sénégal vient de lever un coin du voile sur les manœuvres néfastes qui ont permis à la société nationale de télécommunication de se hisser à la tête des entreprises les plus performantes de l’Uemoa. Ainsi, les camarades de Bassirou Cissé, le Secrétaire général de l’Untts, qui faisaient face à la presse hier à l’occasion de la journée internationale des télécommunications, dénoncent avec véhémence ce qu’ils appellent ‘le diktat et les dérives de Sonatel face aux prestataires de services’. Ils fustigent les nombreux actes que l’opérateur de télécommunication impose à ses prestataires et qui ont concouru à la faillite de milliers d’opérateurs. Pour Bassirou Cissé, ‘dans les clauses de contrats signés avec les exploitants de boutiques Orange, l’opérateur s’est adjugé toutes les faveurs en imposant 19 obligations contre 6 pour lui’. Ce qui fait, selon lui, que les modalités financières de remise, de ristourne ou de paiement sont tellement faibles qu’elles remettent en cause la pérennité des emplois créés. En outre, les exploitants de télécentres, qui ont enregistré plus de 15 mille résiliations entre 2005 et 2008 à cause du nouvel environnement des télécommunications, réclament toujours leurs cautions à la société qui tarde à s’exécuter sous prétexte que ‘les remboursements de cautions par Sonatel sont arrêtés depuis le 16 mars 2009’ avec la création de la Caisse nationale de dépôts et consignations.

La fausse comptabilité de la société de télécoms sur les factures de lignes de télécentre qui avait fait l’objet d’une plainte au niveau de l’Agence de régulation des télécommunications et des postes qui a tranché en leur faveur, est également dénoncée par les exploitants de télécentres. Car, condamnée par l’Artp, Sonatel ‘refuse toujours de vider le contentieux malgré plusieurs relances de l’Unetts adressées à son Directeur général’, indique Cissé. Qui trouve anormal que la société gère pour son compte, depuis 1992, plus d’une dizaine de milliards de cautions des exploitants. C’est pourquoi, face au ‘diktat et à la manipulation de Sonatel’, l’Unetts vient d’adresser depuis le 25 mai dernier, une sommation interpellative d’huissier à Cheikh Tidiane Mbaye, Directeur général de Sonatel, pour manque de respect des clauses du protocole d’accord de partenariat liant les deux entités.

Seyni Diop

(Source : Wal Fadjri, 5 juin 2009)