OSIRIS

Observatoire sur les systèmes d’information, les réseaux et les inforoutes au Sénégal

Show navigation Hide navigation
  • OSIRIS
    • Objectifs
    • Partenaires
  • Ressources
    • Société de l’Information
    • Politique nationale
    • Législation et réglementation
    • Etudes et recherches
    • Points de vue
  • Articles de presse
  • Chiffres clés
    • Le Sénégal numérique
    • Principaux tarifs
    • Principaux indicateurs
  • Opportunités
    • Projets

Accueil > Articles de presse > Archives 1999-2024 > Année 2003 > Janvier > Et maintenant « la banque sur Internet »…

Et maintenant « la banque sur Internet »…

vendredi 31 janvier 2003

Fintech

Consulter son compte bancaire à partir de son bureau ou de son domicile. C’est désormais possible au Sénégal pour peu que vous soyez connecté au réseau Internet.

On ne peut pas dire qu’en matière d’informatisation et d’utilisation des nouvelles technologies, les banques sénégalaises soient au top. La plupart d’entre elles, d’ailleurs - c’est significatif - ne sont même pas visibles sur le réseau mondial. Par ailleurs, beaucoup de guichets automatiques, lorsqu’ils existent, fonctionnent « régulièrement à l’improviste », encore que les causes de ce phénomène, si décrié par les clients, soient à partager entre la Sonatel, la Senelec et les banques elles-mêmes…

Cependant l’arrivée d’un nouveau service bancaire est toujours à saluer lorsqu’il marque une évolution importante. La Bicis, la deuxième banque de la place, propose, depuis peu, son produit Bicisnet (www.bicisnet.com), un service de consultation et de suivi de comptes sur Internet. C’est, assurément, au Sénégal, le premier service de « banque sur Internet », même si la palette de fonctionnalités reste encore incomplète. En matière d’utilisation des nouvelles technologies, il y a, certes, depuis quelques années déjà, la possibilité de consulter le solde des comptes ou leurs derniers mouvements via un serveur vocal. Mais, Bicisnet va bien plus loin. A partir de son ordinateur connecté au réseau mondial, on peut consulter les mouvements des 30 derniers jours de son (ou de ses) compte(s) - pourquoi d’ailleurs limiter le service aux 30 derniers jours ? -, effectuer des virements intra et inter-bancaires, commander son carnet de chèques, consulter les valeurs cotées à la Bourse régionale des valeurs mobilières (BRVM). Naturellement, il est possible d’imprimer les informations désirées, y compris son relevé d’identité bancaire.

Selon M. Théophile Turpin, directeur du Département clientèle des particuliers et des institutionnels, en mettant en œuvre ce service, sa banque veut tout simplement « satisfaire les attentes de sa clientèle, établie aussi bien au Sénégal qu’à travers le monde, à Paris, à Marseille, en Asie », etc. « La volonté de notre banque, renchérit M. Makhète Wade, directeur adjoint de la monétique et télématique, est d’être au-devant des besoins de ses clients et à la pointe du progrès dans les Nouvelles technologies ».

Pour ce produit, développé par les ressources internes de la banque, « en partenariat avec un prestataire sénégalais et la Bnp Paribas de Paris », la Bicis affirme s’être entourée de toutes les garanties de sécurité dans un réseau où ces problèmes sont toujours, il est vrai, récurrents. Après les tests internes, l’institution a choisi un certain nombre de « bêta-testeurs » à qui elle a octroyé, au dernier trimestre de 2002, avec un mot de passe et un identifiant, la possibilité d’utiliser le système pendant quelques semaines. C’est à la suite de ces essais et des feedbacks reçus que le service a véritablement été lancé, notamment depuis une dizaine de jours. Selon M. Makhète Wade, Bicisnet comporte « plusieurs niveaux de sécurité » : l’affichage de la date de dernière connexion, la possibilité pour l’utilisateur de changer à tout moment son mot de passe, la déconnexion automatique après une certaine période d’inactivité, le cryptage SSL (Secure Socket Layer) dont le monde informatique reconnaît le décryptage difficile sans une importante mobilisation de ressources.

On notera également l’effort de la banque de fournir un complément d’informations contractuelles à ses clients à travers les dix-neuf articles de la « convention Bicis net », in extenso dans la partie publique du site. Le montant facturé (3000 FCFA par mois), directement extrait du compte, est constant quel que soit le nombre de comptes pris en charge pour le client. Il s’y ajoute, explique-t-on, une facturation à l’acte pour certaines prestations (virements notamment).

On regrettera cependant, pour un service Internet, la non-possibilité, pour le moment du moins, de l’inscription en ligne, qui aurait réglé bien des problèmes pour le client intéressé. Celui-ci est, en effet, tenu de remplir un formulaire au niveau d’un guichet de la banque pour bénéficier de Bicisnet. Pour un service de « banque sur Internet », il s’agit là, sans nul doute, d’une lacune (de jeunesse ?) qui, cependant, semble être prise en compte par la Bicis, dans la mesure où nos interlocuteurs parlent déjà des « évolutions futures » du produit.

ALAIN JUST COLY

(Source : Le Soleil 31 janvier 2003)

Fil d'actu

  • TIC ET AGRICULTURE AU BURKINA FASO Étude sur les pratiques et les usages Burkina NTIC (9 avril 2025)
  • Sortie de promotion DPP 2025 en Afrique de l’Ouest Burkina NTIC (12 mars 2025)
  • Nos étudiant-es DPP cuvée 2024 tous-tes diplomés-es de la Graduate Intitute de Genève Burkina NTIC (12 mars 2025)
  • Retour sur images Yam Pukri en 2023 Burkina NTIC (7 mai 2024)
  • Quelles différences entre un don et un cadeau ? Burkina NTIC (22 avril 2024)

Liens intéressants

  • NIC Sénégal
  • ISOC Sénégal
  • Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP)
  • Fonds de Développement du Service Universel des Télécommunications (FDSUT)
  • Commission de protection des données personnelles (CDP)
  • Conseil national de régulation de l’audiovisuel (CNRA)
  • Sénégal numérique (SENUM SA)

Navigation par mots clés

  • 2213/2517 Régulation des télécoms
  • 190/2517 Télécentres/Cybercentres
  • 1714/2517 Economie numérique
  • 879/2517 Politique nationale
  • 2517/2517 Fintech
  • 302/2517 Noms de domaine
  • 864/2517 Produits et services
  • 729/2517 Faits divers/Contentieux
  • 393/2517 Nouveau site web
  • 2464/2517 Infrastructures
  • 857/2517 TIC pour l’éducation
  • 95/2517 Recherche
  • 133/2517 Projet
  • 1580/2517 Cybersécurité/Cybercriminalité
  • 898/2517 Sonatel/Orange
  • 810/2517 Licences de télécommunications
  • 138/2517 Sudatel/Expresso
  • 481/2517 Régulation des médias
  • 630/2517 Applications
  • 533/2517 Mouvements sociaux
  • 794/2517 Données personnelles
  • 61/2517 Big Data/Données ouvertes
  • 301/2517 Mouvement consumériste
  • 186/2517 Médias
  • 335/2517 Appels internationaux entrants
  • 903/2517 Formation
  • 50/2517 Logiciel libre
  • 952/2517 Politiques africaines
  • 596/2517 Fiscalité
  • 86/2517 Art et culture
  • 301/2517 Genre
  • 914/2517 Point de vue
  • 506/2517 Commerce électronique
  • 752/2517 Manifestation
  • 178/2517 Presse en ligne
  • 77/2517 Piratage
  • 109/2517 Téléservices
  • 465/2517 Biométrie/Identité numérique
  • 161/2517 Environnement/Santé
  • 183/2517 Législation/Réglementation
  • 175/2517 Gouvernance
  • 880/2517 Portrait/Entretien
  • 79/2517 Radio
  • 378/2517 TIC pour la santé
  • 137/2517 Propriété intellectuelle
  • 30/2517 Langues/Localisation
  • 543/2517 Médias/Réseaux sociaux
  • 1079/2517 Téléphonie
  • 105/2517 Désengagement de l’Etat
  • 502/2517 Internet
  • 58/2517 Collectivités locales
  • 220/2517 Dédouanement électronique
  • 551/2517 Usages et comportements
  • 527/2517 Télévision/Radio numérique terrestre
  • 283/2517 Audiovisuel
  • 1559/2517 Transformation digitale
  • 201/2517 Affaire Global Voice
  • 79/2517 Géomatique/Géolocalisation
  • 193/2517 Service universel
  • 338/2517 Sentel/Tigo
  • 92/2517 Vie politique
  • 802/2517 Distinction/Nomination
  • 18/2517 Handicapés
  • 350/2517 Enseignement à distance
  • 341/2517 Contenus numériques
  • 298/2517 Gestion de l’ARTP
  • 91/2517 Radios communautaires
  • 925/2517 Qualité de service
  • 218/2517 Privatisation/Libéralisation
  • 68/2517 SMSI
  • 240/2517 Fracture numérique/Solidarité numérique
  • 1341/2517 Innovation/Entreprenariat
  • 670/2517 Liberté d’expression/Censure de l’Internet
  • 24/2517 Internet des objets
  • 94/2517 Free Sénégal
  • 229/2517 Intelligence artificielle
  • 105/2517 Editorial
  • 11/2517 Yas

2025 OSIRIS
Plan du site - Archives (Batik)

Suivez-vous