L’Amicale des cadres de la Sonatel (ACSON), et l’Amicale des femmes (AFSON) ont démonté, hier, les allégations du Directeur général de l’ARTP qui accuse la boite de frauder sur des appels vocaux. Les deux structures crient au scandale et font des révélations sur les agissements « mesquins » du gendarme des télécommunications. Pour rappel, ce dernier avait condamné l’entreprise de téléphonie à hauteur de 13 milliards F Cfa.Pour le président de l’Amicale des cadres de la Sonatel (ACSON), Demba Diarra Mbodji, contrairement à ce que dit le patron de l’ARTP, « à ce jour, Sonatel est conformé par rapport aux dispositions du décret N0 2014-770 précisant certaines obligations des opérations quand au droit à l’information des consommateurs. Le retrait du SVI (serveur interactif) : effectif ; la gratuité des appels vers le 1441 : effectif ; la gratuité des appels dirigés vers le 1413 : effectif ; la continuité du service 24 heures : effectif. C’est 4 points évoqués constituent le fondement sur lequel l’ARTP s’est basée pour infliger la sanction à Sonatel. Dès lors que Sonatel s’est conformé, nous ne comprenons plus l’objet d’une sanction de 13959.000.000 F CFA dénuée de fondement », a-t-il révélé au cours d’une conférence de presse.Le président de l’Amicale des cadres a révélé, dans la foulée, que Sonatel, à cause des agissements de l’ARTP, « a été obligé de procéder à des réorganisations techniques et humaines (traitement des appels par les plateaux, renégociation des contrats avec les centres d’appels, etc.) avec comme objectif de minimiser l’impact sur le service fourni aux clients. Par ailleurs, il nous a été reproché de ne pas avoir répondu aux différentes correspondances de l’ARTP. Nous dénonçons ces allégations fallacieuses qui cherchent à ternir encore plus l’image de Sonatel que l’on essaye de mettre à mal vis-à-vis de nos clients, des autorités et de l’opinion publique ».La tête d’Abdoul Karim Sall réclaméeSur ces séries de sanctions, le président de l’Amicale des cadres de la Sonatel (ACSON), Demba Diarra Mbodji, accuse directement le patron de l’ARTP, un ancien « Sonatelien », ancien responsable d’accueil de Rufisque, devenu politicien de règlement de comptes.« À son arrivée à l’ARTP, il se complait à réguler le secteur des télécommunications sur la base de conférences de presse pour leurrer l’opinion. Il fait une politisation poussée qui va à l’encontre de la politique menée par le président de la République en vue de l’émergence du Sénégal. Nous constatons, depuis plusieurs mois, une recrudescence alarmante de décisions et un acharnement contre Sonatel. Une sanction de près de 14 milliards F Cfa dénote une volonté de fragiliser l’économie d’un opérateur historique et national et à ternir son image de marque », peste-t-il.Et de renchérir : « La théâtralisation des conférences de presse du DG de l’ARTP contribue à ternir l’image de marque de Sonatel vis-à-vis des autorités, de nos clients et de la population. Tous ces faits nous interpellent quant à la motivation réelle du DG de l’ARTP pour s’acharner autant sur Sonatel. Nous ne pouvons pas ignorer les rancoeurs, les frustrations d’un Monsieur qui agit sans qu’on puisse savoir à quel titre et pourquoi il se comporte ainsi ».Poursuivant sa diatribe, Demba Diarra Mbodji déclare : « Cela va de pair. Quand on vous confie quelque chose et que vous êtes dans l’incapacité d’accomplir cette mission, vous devrait disparaitre. Pour réguler, il faut quelqu’un de serein et qui a le sens de l’écoute. Malheureusement, toutes ces qualités manquent à Abdou Karim Sall. »

Ibrahima Khalil Diémé

(Source : Sen 360, 19 juillet 2016)