OSIRIS

Observatoire sur les systèmes d’information, les réseaux et les inforoutes au Sénégal

Show navigation Hide navigation
  • OSIRIS
    • Objectifs
    • Partenaires
  • Ressources
    • Société de l’Information
    • Politique nationale
    • Législation et réglementation
    • Etudes et recherches
    • Points de vue
  • Articles de presse
  • Chiffres clés
    • Le Sénégal numérique
    • Principaux tarifs
    • Principaux indicateurs
  • Opportunités
    • Projets

Accueil > Ressources > Législation et réglementation > Autres > 2015 > Décision n° 2015 002 du 16 février 2015 fixant le taux d’éfficacité des (…)

Décision n° 2015 002 du 16 février 2015 fixant le taux d’éfficacité des appels vers le service client commercial ou technique des opérateurs de télécommunications

lundi 2 mars 2015

Documents joints

  • Décision n° 2015 002 du 16 février 2015 fixant le taux d’éfficacité des appels vers le service client commercial ou technique des opérateurs de télécommunications (PDF - 162.4 kio)

Fil d'actu

  • Charte de membre Africollector Burkina NTIC (25 février 2026)
  • TIC ET AGRICULTURE AU BURKINA FASO Étude sur les pratiques et les usages Burkina NTIC (9 avril 2025)
  • Sortie de promotion DPP 2025 en Afrique de l’Ouest Burkina NTIC (12 mars 2025)
  • Nos étudiant-es DPP cuvée 2024 tous-tes diplomés-es de la Graduate Intitute de Genève Burkina NTIC (12 mars 2025)
  • Retour sur images Yam Pukri en 2023 Burkina NTIC (7 mai 2024)

Liens intéressants

  • NIC Sénégal
  • ISOC Sénégal
  • Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP)
  • Fonds de Développement du Service Universel des Télécommunications (FDSUT)
  • Commission de protection des données personnelles (CDP)
  • Conseil national de régulation de l’audiovisuel (CNRA)
  • Sénégal numérique (SENUM SA)

Navigation par mots clés

  • 4921/5374 Régulation des télécoms
  • 381/5374 Télécentres/Cybercentres
  • 3567/5374 Economie numérique
  • 1847/5374 Politique nationale
  • 5374/5374 Fintech
  • 528/5374 Noms de domaine
  • 2492/5374 Produits et services
  • 1479/5374 Faits divers/Contentieux
  • 754/5374 Nouveau site web
  • 5152/5374 Infrastructures
  • 1841/5374 TIC pour l’éducation
  • 205/5374 Recherche
  • 249/5374 Projet
  • 4134/5374 Cybersécurité/Cybercriminalité
  • 1932/5374 Sonatel/Orange
  • 1624/5374 Licences de télécommunications
  • 297/5374 Sudatel/Expresso
  • 1042/5374 Régulation des médias
  • 1311/5374 Applications
  • 1085/5374 Mouvements sociaux
  • 1956/5374 Données personnelles
  • 190/5374 Big Data/Données ouvertes
  • 612/5374 Mouvement consumériste
  • 371/5374 Médias
  • 681/5374 Appels internationaux entrants
  • 1882/5374 Formation
  • 96/5374 Logiciel libre
  • 2266/5374 Politiques africaines
  • 1123/5374 Fiscalité
  • 171/5374 Art et culture
  • 600/5374 Genre
  • 1826/5374 Point de vue
  • 1228/5374 Commerce électronique
  • 1563/5374 Manifestation
  • 325/5374 Presse en ligne
  • 125/5374 Piratage
  • 233/5374 Téléservices
  • 1038/5374 Biométrie/Identité numérique
  • 320/5374 Environnement/Santé
  • 360/5374 Législation/Réglementation
  • 363/5374 Gouvernance
  • 1978/5374 Portrait/Entretien
  • 151/5374 Radio
  • 745/5374 TIC pour la santé
  • 282/5374 Propriété intellectuelle
  • 61/5374 Langues/Localisation
  • 1162/5374 Médias/Réseaux sociaux
  • 2453/5374 Téléphonie
  • 204/5374 Désengagement de l’Etat
  • 1054/5374 Internet
  • 118/5374 Collectivités locales
  • 506/5374 Dédouanement électronique
  • 1245/5374 Usages et comportements
  • 1052/5374 Télévision/Radio numérique terrestre
  • 570/5374 Audiovisuel
  • 3491/5374 Transformation digitale
  • 404/5374 Affaire Global Voice
  • 162/5374 Géomatique/Géolocalisation
  • 486/5374 Service universel
  • 689/5374 Sentel/Tigo
  • 176/5374 Vie politique
  • 1554/5374 Distinction/Nomination
  • 35/5374 Handicapés
  • 791/5374 Enseignement à distance
  • 714/5374 Contenus numériques
  • 609/5374 Gestion de l’ARTP
  • 204/5374 Radios communautaires
  • 2225/5374 Qualité de service
  • 553/5374 Privatisation/Libéralisation
  • 132/5374 SMSI
  • 547/5374 Fracture numérique/Solidarité numérique
  • 2841/5374 Innovation/Entreprenariat
  • 1373/5374 Liberté d’expression/Censure de l’Internet
  • 54/5374 Internet des objets
  • 176/5374 Free Sénégal
  • 686/5374 Intelligence artificielle
  • 204/5374 Editorial
  • 4/5374 Gaming/Jeux vidéos
  • 24/5374 Yas

2026 OSIRIS
Plan du site - Archives (Batik)

Suivez-vous