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Communiqué de la Sonatel

mercredi 18 avril 2007

Qualité de service

Sonatel a entrepris depuis le début de l’année 2007 un important programme d’extension et de modernisation de son réseau mobile Orange dans le but d’améliorer la qualité des communications et d’introduire des services innovants aux clients.

Ainsi, des travaux sont menés régulièrement sur le réseau à cet effet. C’est dans ce cadre qu’un incident est intervenu entre ce Mercredi 18 avril 2007 à 10h40mn.

Il a entrainé des perturbations à Thiaroye, Pikine et Guédiawaye et une interruption du trafic dans les quartiers de Médina et Dakar Plateau.

Sonatel présente ses excuses à ses clients pour les désagréments subis.

La mobilisation immédiate des équipes techniques de Sonatel a permis de rétablir le trafic à 12 heures à Pikine, Guédiawaye et Thiaroye et à 14 heures à Dakar Plateau et Médina.

Dakar, le 18 avril 2007

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