Les besoins des consommateurs en services télécoms ont beaucoup évolué depuis la pandémie de Covid-19. L’opérateur télécoms historique du Botswana veut moderniser son système de réseau pour faire face aux défis actuels et futurs du secteur et rester compétitif au cours des prochaines années.

L’opérateur historique Botswana Telecommunications Corporation (BTC) a choisi la technologie d’Infovista pour moderniser son réseau mobile existant et le préparer au déploiement prochain de la technologie mobile de cinquième génération (5G). Un accord signé entre les deux parties a été dévoilé le mardi 22 novembre.

Le contrat prévoit notamment le déploiement des solutions TEMS Pocket, TEMS Paragon, TEMS Discovery et Planet d’Infovista pour tester, évaluer, optimiser et évaluer les performances du réseau mobile existant et futur de BTC, afin d’améliorer la qualité des services et l’expérience des abonnés de l’opérateur télécoms. Dans le cadre de ce partenariat, Infovista se fera assister par son partenaire MOZARK.

La modernisation du réseau de BTC s’inscrit dans le cadre du projet de transformation numérique de la société. Dans ses résultats financiers pour l’année close en mars 2022, la société a déclaré que sa vision stratégique pour les prochaines années est d’améliorer l’expérience client de ses abonnés en leur proposant des offres de services améliorées et une interaction transparente.

La nouvelle stratégie de BTC intervient dans un contexte marqué par la forte demande en connectivité à haut débit et l’accélération de la transformation numérique. Elle devrait notamment lui permettre d’améliorer sa position sur le marché télécoms botswanais où il arrive troisième en nombre d’abonnés. Selon les dernières statistiques de la Botswana Communications Regulatory Authority (BOCRA), l’opérateur historique compte 760 145 abonnés à la téléphonie mobile contre 1,6 million pour Orange et 1,8 million pour Mascom.

« Alors que nous nous préparons à déployer la 5G, nous sommes convaincus que la combinaison des solutions de planification et de test de réseau d’Infovista nous donne les capacités dont nous avons besoin pour déployer et améliorer de manière transparente et rentable notre réseau 4,5G et continuer à offrir la meilleure qualité d’expérience possible à nos clients », a déclaré Peter Olyn, directeur général de la technologie chez BTC.

Isaac K. Kassouwi

(Source : Agence Ecofin, 23 novembre 2022)