Articles de presse
-
Centre d’appel de Dakar : 800 nouveaux emplois à créer d’ici septembre
6 août 2004
Les jeunes diplômés sénégalais en quête d’emploi peuvent, s’ils le désirent, se rapprocher du Premier centre de contact international (Pcci) qui (…) -
Télé-travail : La manne des low cost
6 août 2004
L’Irlande, l’Inde, les Philippines, la Roumanie ou encore le Mexique ont, les premiers, bénéficié de la manne. L’Afrique, depuis trois à quatre (…) -
Télé-travail : un marché encore embryonnaire
6 août 2004
Quelques ’start-up’ sénégalaises se sont lancées dans le créneau mondial du télétravail (encore dominé par l’Irlande, l’Inde, l’Ile Maurice ou (…) -
Centres d’appels téléphoniques au Sénégal : Pcci déroule un investissement de 4 milliards
6 août 2004
Après avoir investi 4,5 milliards de FCfa pour s’implanter au Sénégal, le Premium contact center international Sénégal S.A. (Pcci), ou centre (…) -
Télé services délocalisés : Pcci voit de plus en plus grand
6 août 2004
A la fin de la visite, le chargé de communication lance aux journalistes, mi-sérieux, mi-plaisantin : « Si vous avez des connaissances qui (…) -
Protection des données personnelles : Attention, on vous voit, on vous écoute, on vous entend...
6 août 2004
La mondialisation, ce n’est pas seulement la libre circulation des marchandises et des biens matériels dans le cadre du commerce international. (…) -
Les femmes, ces oubliées de la société de l’information
4 août 2004
Le Réseau Genre et TIC (Regentic), en partenariat avec Enda (Environnement et Développement du Tiers-monde), l’ART (Agence de Régulation des (…) -
Joseph Ndong promet de prendre des mesures pour éviter l’anarchie après la libéralisation
3 août 2004
Le ministre des Postes et des Télécommunications, Joseph Ndong, s’est engagé à prendre « toutes les dispositions » pour éviter une « concurrence (…) -
Centre d’Appel : Sénégalaises qui jouent aux parisiennes
3 août 2004
Pour les clients français qu’elle sollicite toute la journée au téléphone, « Dominique Mercier » est une vendeuse d’abonnement téléphonique comme (…) -
Remous À Pcci : La révolte des ex-Sonateliennes
3 août 2004
D’ex-agents intérimaires au service clientèle d’Alizé ont engagé une fronde contre le Premier centre de contact international (Pcci). L’aventure (…)