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Surfacturation, non remboursement des cautions des télécentres... : L’Unetts accuse la Sonatel de manipulation

vendredi 5 juin 2009

L’Union nationale des exploitants de télécentres et téléservices du Sénégal (Unetts) va en guerre contre la Sonatel . A l’occasion d’un point de presse organisé hier jeudi, à la maison des travailleurs Iba Ndiaye Diadji, les membres de l’Unetts ont dénoncé la mauvaise qualité du réseau de la Sonatel, l’inaccessibilité des lignes service après vente (Sav) , la fausse comptabilité qui impactent négativement les factures des lignes des télécentres, entre autres. Face à cette situation qui leur porte dangereusement préjudice, ils décident de porter plainte contre la direction de la Sonatel, si elle ne fait rien pour régler ces énormes difficultés. Lire la suite

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