OSIRISQualité de service
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Maouloud 2017 : Sonatel renforce son dispositif d’accompagnement
27 novembre 2017
Le groupe Sonatel a renforcé encore cette année son dispositif mis en place pour un bon déroulement du Maouloud. En effet, pour cette 116ème (…) -
Mawlid 2017 : Tous les opérateurs téléphoniques mobilisés pour une connexion sans faille…
27 novembre 2017
A la veille du Mawlid 2017, le directeur de l’ARTP a effectué un « ziar » au Khalife général des tidianes. En compagnie de son équipe, Abdou (…) -
Cameroun : le gouvernement donne 6 mois aux opérateurs de téléphonie mobile pour se mettre en conformité
30 octobre 2017
Le ministre des Postes et télécommunication (Minpostel), Minette Libom Li Likeng, a rendu public, le 27 octobre, résultats de l’audit de la (…) -
Tunisie : l’INT offre aux consommateurs un espace dédié où mieux défendre leurs droits
13 octobre 2017
L’Instance Nationale des Télécommunications (INT) de Tunisie, en collaboration avec l’Organisation de défense des consommateurs (ODC), a mis en (…) -
Niger : L’Artp inflige une amende de plus de 3,5 milliards de Fcfa aux opérateurs de télécoms
9 octobre 2017
Les 4 opérateurs de téléphonie mobile menant leurs activités au Niger ont été sommés de payer une amende de plus de 3,5 milliards de Fcfa, pour (…) -
Bénin : Le gouvernement exige des fournisseurs une meilleure qualité de la connexion Internet
5 octobre 2017
Une fois encore au Bénin, le gouvernement se dit insatisfait de la qualité du service Internet offert dans le pays par les fournisseurs. C’est le (…) -
Sénégal : les opérateurs de téléphonie mis en demeure par l’ARTP s’engagent à se rectifier le tir
27 septembre 2017
L’ultimatum d’un mois donné aux opérateurs de téléphonie du Sénégal pour l’amélioration de la qualité de service fait aux usagers a porté ses (…) -
Côte d’Ivoire : Orange, MTN et Moov punis d’une amende globale de plus de 5 milliards FCfa pour mauvaise qualité de service
26 septembre 2017
Les opérateurs de téléphonie mobile Orange, MTN et Moov ont été punis d’une amende globale de plus de 5 milliards FCfa par l’Autorité de (…) -
Internet : Le Top 35 des pays africains les plus rapides en vitesse de téléchargement haut débit
8 septembre 2017
Measurement Lab (M-Lab), un laboratoire américain issu d’un partenariat entre la New America’s Open Technology Institute, Google Open Source (…) -
Mise en demeure des trois opérateurs : L’ARTP agit, les consuméristes minimisent
22 août 2017
SONATEL, Tigo et Expresso ont un mois pour améliorer la qualité de leur service dans les départements de Dakar, Pikine et Rufisque. Les opérateurs (…)