- 81Stratégie de croissance accélérée : La grappe des Ntic et téléservices lance ses travaux
- 82Si c’est numérisable, c’est délocalisable
- 83Centres d’appels - Une aubaine pour Badou l’étudiant
- 84Il n’a ‘’jamais été question’’ d’inquiéter les centres d’appel français au Sénégal (Jean-Pierre Raffarin, Premier ministre)
- 85Mademba Diouf, DG TRG Sénégal : « Exonérées de l’IS, les Call Center pourraient créer 7000 emplois »
- 86Téléservices : Le Sénégal n’a pas la cote
- 87Délocalisation des activités de services informatiques : le Sénégal devance le Maroc et l’Afrique du Sud
- 88Délocalisation des entreprises françaises : La résistance du Sénégal paie
- 89Pour ou contre la délocalisation du travail
- 90La CNTS "dénonce" le plan anti-délocalisation de Nicolas Sarkozy
- 91Délocalisation du travail : L’opacité qui entoure le secteur de télé-marketing en question
- 92Délocalisation des centres d’appels : La controverse se poursuit
- 93Délocalisation des services informatiques (Offshoring) : Le Sénégal, 26ème destination la plus attractive
- 94VIPP Interstis, spécialiste de la gestion de la relation client pose ses valises au Togo
- 95Télé-travail : un marché encore embryonnaire
- 96PCCI délesté de ses gros clients, Wari, Sonatel et Canal probablement bientôt
- 97Salon européen des centres d’appel 2005 : Dakar se positionne
- 98Centres d’appels - Trois questions à ... Soulèye Wade, Directeur de la communication de l’APIX : « Nous avons contribué à l’émergence des centres d’appels »
- 99Salon des centres d’appel à Paris : Le Sénégal à la recherche de centres d’appel à délocaliser
- 100Pari gagné : les centres d’appels sont devenus le premier employeur privé du pays
Téléservices
REVUE DE PRESSE
- Envois de fonds des migrants : 60 % des expéditeurs africains optent exclusivement pour des canaux numériques
- Guinée : le gouvernement sollicite l’expertise de MTN pour lancer Guinée Télécom
- Madagascar : vers la réforme du cadre règlementaire du secteur des télécommunications
- Gestion des données : Le Sénégal procède au lancement officiel de sa stratégie ce 23 mars à Dakar
- Lancement des travaux de développement de la Stratégie nationale des données, jeudi
POINTS DE VUE
- Gabon : la cybersécurité au cœur de l’élection présidentielle 2023
- Le monde rural, paria des sociétés de télécommunications ?
- Dakar, place financière : entre Fintech, uberisation et blockchain
- La Protection des Données : Une Souveraineté Nationale
- Tarifs de détail au Niger comme ailleurs : « Ce n’est pas le chemin qui est difficile, c’est le difficile qui est le chemin » [Papa Gorgui TOURE]
DERNIERS DOCUMENTS
FIL D’ACTU
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- La dictature de la pensée unique est-elle une solution de temps de crise ? Burkina NTIC (24 janvier 2023)
- Le CHATGPT ou Optimizing Language Models Burkina NTIC (24 janvier 2023)
- Appel à candidatures Executive Diploma en Politiques et Pratiques du Développement Burkina NTIC (6 janvier 2023)
- Appel à candidatures Executive Diploma en Politiques et pratiques du développement Burkina NTIC (6 janvier 2023)
LIENS INTÉRESSANTS
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-
Batik n° 248 Mars 2020
mars 2020
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INTERNET EN CHIFFRES
Bande passante internationale : 172 Gbps
4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
16 649 296 abonnés Internet
- 16 127 680 abonnés 2G+3G+4G (96,87%)
- 2G : 16,79%
- 3G : 29,09%
- 4G : 54,12%
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- Internet mobile : 98,61%
Liaisons louées : 4 433
Taux de pénétration des services Internet : 99,03%
9 749 527 utilisateurs
Taux de pénétration : 58,20%
8861 noms de domaine actifs en .sn
TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES
Téléphonie fixe
3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
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Taux de pénétration : 1,62%
Téléphonie mobile
3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
20 607 679 abonnés
Taux de pénétration : 119,79%
3 850 000 utilisateurs
Taux de pénétration : 23%
Facebook : 2,95 millions
Instagram : 1,1 million
LinkedIn : 800 000
Twitter : 189 800
