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- 5Télécoms : Après les Ambassades, Africatel AVS offre ses services aux hommes politiques et leaders d’opinion
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- 7Démarchage par téléphone : Lourde menace sur les centres d’appels
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- 9Centres d’appels - Une aubaine pour Badou l’étudiant
- 10Centre d’appels : Quand Babacar Niang devient Christian Laville
- 11Le Marocain Intelcia étend ses activités à Madagascar et à Maurice
- 12Téléphonie rurale : L’énergie, un handicap pour raccorder les villages
- 13Des entreprises françaises sous-traitent leurs centres d’appels au Sénégal : Dakar se cache au bout du fil du télémarketing
- 14Délocalisation des services informatiques (Offshoring) : Le Sénégal, 26ème destination la plus attractive
- 15Menace sur l’industrie des centres d’appel au Sénégal : Comment la "bombe" Sarkozy a été désamorcée
- 16Centres d’appels - PCCI : À Mermoz-Sur-Seine, l’ambiance de la ruche
- 17Mme Aminata Niane (Directrice générale de l’Apix) : « Le Sénégal a confirmé sa place au Salon européen des centres d’appels »
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- 19Center Value : Un centre d’appels qui voit loin
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Téléservices
REVUE DE PRESSE
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- Arnaque sur les réseaux sociaux : Abbas Mahamat Tolli, le gouverneur de la Béac, prévient qu’il ne dispose d’aucun compte sur Facebook, Twitter et LinkedIn
- Ballon connecté : faute de « viabilité commerciale » Google met fin à « Loon »
- Au Togo, le régulateur télécoms impose aux opérateurs 5 mesures en faveur des consommateurs
POINTS DE VUE
- L’Afrique centrale en quête d’indépendance numérique : Cas des investissements dans les services d’hébergement
- Lettre ouverte À Son Excellence Monsieur le Président de la République
- Sanctions contre Google et Amazon relatives aux cookies : quelles leçons pour les opérateurs africains du numérique ?
- Espaces Sénégal Services, la grande dématérialisation bruisse !
- La responsabilité de la presse en ligne par rapport aux contenus diffusés sur internet
DERNIERS DOCUMENTS
FIL D’ACTU
- Fiche de poste Chargé des Programmes de Fasoneema Burkina NTIC (8 janvier 2021)
- Appel à candidatures master en politiques et pratiques du développement Burkina NTIC (21 décembre 2020)
- Appel à candidatures master en politiques et pratiques du développement Burkina NTIC (21 décembre 2020)
- Offre d'emploi : Jeune Expert.e en Utilisation Burkina NTIC (10 novembre 2020)
- EXECUTIVE CERTIFICATE & EXECUTIVE MASTER en Genre et développement Burkina NTIC (4 septembre 2020)
LIENS INTÉRESSANTS
BATIK
-
Batik n° 248 Mars 2020
mars 2020
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Batik n° 248 Mars 2020
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Liaisons louées : 22 761
Taux de pénétration des services Internet : 88,37%
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Taux de pénétration : 58,20%
6693 noms de domaine actifs en .sn
TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES
Téléphonie fixe
3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
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40 597 professionnels (18,17%)
Taux de pénétration : 1,37%
Téléphonie mobile
3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
18 630 276 abonnés
Taux de pénétration : 114,94%
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Taux de pénétration de Facebook : 20,4%
