Les abonnés surtout de Togocom et Moov vont devoir pousser un ouf de soulagement pour une réponse forte de l’ARCEP à une des leurs diverses préoccupations. Désormais, un crédit de communication rechargé est valable jusqu’à e que la carte SIM même ne soit désactivée.
« La durée de validité de recharges de crédit de communication au tarif de base sur une carte SIM est liée au cycle de vie de cette carte SIM, ce qui signifie que les recharges de crédit de communication au tarif de base ne doivent pas comporter de durée de validité au-delà de laquelle l’usager perd le solde restant de son crédit. Autrement dit, le crédit sur une carte SIM ne peut plus être considéré comme expiré, tant que la carte SIM est active », a décidé l’autorité de régulation des communications électroniques et des postes.
Prise le 19 janvier dernier, cette mesure est suivie de plusieurs autres mesures notifiées aux opérateurs de téléphonie mobile et de fournisseurs d’accès à internet.
C’est une décision qui s’inscrit dans une démarche cohérente de l’autorité de régulation qui ambitionne d’œuvrer, dans le cadre d’un programme global, pour une amélioration de la qualité de service et une diminution des couts au bénéfice des utilisateurs finals.
« Le non-respect de cette décision expose chaque contrevenant aux sanctions prévues à l’article 31 de la loi sur les communications électroniques ainsi que dans son cahier des charges », met en garde l’ARCEP.
(Source : Télégramme 228, 22 janvier 2021)
Bande passante internationale : 172 Gbps
4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
14 825 111 abonnés Internet
Liaisons louées : 22 706
Taux de pénétration des services Internet : 88,74%
9 749 527 utilisateurs
Taux de pénétration : 58,20%
6693 noms de domaine actifs en .sn
3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
228 774 abonnés
186.695 résidentiels (81,61%)
42 079 professionnels (18,39%)
Taux de pénétration : 1,36%
3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
19 078 948 abonnés
Taux de pénétration : 114,21%
- 3 408 000 utilisateurs
Taux de pénétration de Facebook : 20,4%