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Téléphonie mobile

mardi 22 novembre 2016

Qualité de service

Le grand Magal de Touba a été célébré cette année sans incident majeur. Seulement, quelques couacs ont été notés dans le secteur de la téléphonie mobile. Si les appels téléphoniques ont été bien possibles avec des opérateurs mobiles tels qu’Orange et Tigo, avec Expresso cela n’a pas été le cas.

Les abonnés de cet opérateur mobile se sont beaucoup plaints de la mauvaise qualité du service tout le long du Magal. Au plus fort du Magal, passer un appel via le réseau Expresso était quasiment impossible. Pendant ce temps, les Sms (Short Message Service) de promotion ne cessaient de tomber dans la boîte de réception des clients. Au grand dam des usagers de cet opérateur mobile.

(Source : Enquête, 22 novembre 2016)

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