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Téléphonie mobile et qualité du réseau : l’ARTP rencontre les opérateurs

vendredi 17 janvier 2020

Le Directeur général de l’Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (Artp), Mr Abdoul Ly, a tenu à rencontrer le jeudi 16 janvier les opérateurs de téléphonie mobile et la Poste afin de discuter des questions urgentes par rapport à la couverture et à la qualité du réseau dans certaines zones du Sénégal, notamment au Nord et au Sud du pays.

Suite à la tournée effectuée en fin d’année dans certaines régions comme Kédougou, Tambacounda et Matam afin d’y mener des Comités régionaux de développement (Crd), la délégation du directeur général de l’Artp, en compagnie de la plupart des directeurs et de quelques collaborateurs, a eu à noter la mauvaise qualité du réseau téléphonique dans ces zones.

Ces rencontres ont été, pour la plupart présidées par les gouverneurs des régions concernées et ont permis ainsi de partager et d’échanger avec les populations afin d’avoir leurs avis et perceptions sur la mauvaise qualité de la couverture réseau ces zones enclavées du pays.

Lors de ces visites, les membres des équipes de l’Artp ont eu à faire de brillantes interventions et des présentations pour parler de leurs différents champs d’intervention et de leurs secteurs d’activités : es Télécommunications et la Poste, afin de mieux faire connaître leurs missions. Suite à ces échanges, le directeur général de l’Artp a jugé nécessaire d’instaurer un cadre de dialogue entre les opérateurs et les régulateurs.

“Nous avions convié l’ensemble des Directeurs Généraux du secteur que nous régulons suite aux CRD que nous avions tenus dans les régions de Thiès, Matam, Kedougou et Tamba. Durant ses rencontres, nous avons reçu le ressenti des populations sur la qualité du réseau et sur un certain nombre de problèmes du secteur. A la suite de ces CRD, il fallait faire un point avec les Directeurs Généraux pour voir comment adresser les problèmes qui ont été remontés par les populations” a soutenu Abdoul Ly lors de son point de presse qu’il a tenu avec les journalistes invités.

Suite à ces entrevues, un délai d’un mois a été fixé pour les opérateurs afin qu ‘ils fassent des propositions de solutions pérennes qui prendront en compte les préoccupations émises par les autorités locales, porteurs de la voix de leurs populations.

“Au terme de cette première rencontre , nous avons demandé à l’ensemble des opérateurs du secteur, un plan d’action pour voir avec eux comment nous allons juguler ensemble les problèmes de qualité ” poursuit Mr Abdoul LY.

Lors de ses différents déplacements , l’ARTP a pu constater que l’un des freins à la bonne couverture du réseau est principalement le manque d’investissements, ce qui l’a poussé à inviter les opérateurs à déployer les forces nécessaires afin de remédier à cette situation. Par ailleurs, elle les invite à se conformer aux cahiers de charges, de se mettre en adéquation avec les conventions et concessions, et surtout de mettre en place les infrastructures qu’il faut ( Roll Out) pour répondre aux besoins des populations.

Hélène Faye

(Source : PubliTec Echo, 17 janvier 2020)

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