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Tchad : l’accès aux réseaux sociaux perturbé depuis plusieurs jours dans le pays

vendredi 6 avril 2018

Depuis plusieurs jours, les consommateurs des services télécoms du Tchad peinent à accéder aux services tels que Facebook, WhatsApp, ou Viber. Le constat a été fait par l’Organisation non-gouvernemental Internet Sans Frontières (ISF) qui indique cependant qu’Internet reste accessible dans son ensemble.

D’après Julie Owono (photo), la responsable Afrique d’ISF, « toutes les requêtes HTTP envoyées aux réseaux sociaux Facebook, Whatsapp, Viber et Messenger n’ont pu aboutir lors de tests effectués à N’Djamena. C’est généralement un signe qu’il y a désordre et que l’opérateur a bloqué ces requêtes ». La militante a toutefois indiqué que l’accès à ces services, demeurait possible en passant par des « réseaux privés virtuels (VPN) », outils permettant de créer un lien direct entre des ordinateurs distants, en isolant ce trafic, et généralement utilisés pour contourner les restrictions d’accès imposées par les opérateurs télécoms.

Internet Sans Frontières estime que cette situation est la preuve technique que « le gouvernement limite encore une fois, les droits numériques des citoyens ». Pour l’Alliance des défenseurs des droits humains et de l’environnement au Tchad (Adhet), la limitation de l’accès aux réseaux sociaux, traduit une restriction des libertés. Cependant, Abba Daoud Nandjede, son secrétaire général, indique que l’association comprend aussi que l’action du gouvernement a pour but de combattre l’insécurité grandissante dans le pays, entretenue par certains réseaux sociaux.

C’est la seconde perturbation de l’accès aux réseaux sociaux, enregistrée cette année au Tchad. La première était survenue le 25 janvier 2018 à minuit avec l’interruption générale de l’accès à Internet dans le pays, suite à l’appel à une marche pacifique de protestation, lancé par plusieurs organisations de la société civile et des syndicats. La coupure avait duré quelques heures, car le service Internet et l’accès aux réseaux sociaux avaient été rétablis le 26 janvier 2018.

(Source : Agence Ecofin, 6 avril 2018)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante : 50 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 10 449 579 abonnés Internet

  • 10 183 289 abonnés 2G+3G+4G (97,47%)
  • 115 978 clés et box Internet (1,11%)
  • 130 612 abonnés ADSL (1,25%)
  • 17 961 abonnés bas débit (0,17%)
  • 1739 abonnés aux 4 FAI

- Liaisons louées : 22 006

- Taux de pénétration des services Internet : 68,49%

(ARTP, 30 septembre 2018)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 59,80%

(Internet World Stats 31 décembre 2017)

- 4710 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, 25 septembre 2018)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 2 opérateurs : Orange et Expresso
- 299 774 abonnés
- 234 433 lignes résidentielles (78,20%)
- 65 257 lignes professionnelles (21,80%)
- 84 lignes publiques (0,03%)
- Taux de pénétration : 1,96%

(ARTP, 30 septembre 2018)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 16 403 402 abonnés
- Taux de pénétration : 107,52%

(ARTP, 30 septembre 2018)

FACEBOOK

- 3 100 000 utilisateurs
- Taux de pénétration de Facebook : 32%

(Facebook Ads, décembre 2018)