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SONATEL offrira des avantages gratuits à ses clients touchés par les perturbations d’hier

lundi 27 juillet 2015

Suite à l’incident survenu Dimanche 26 juillet 2015, sur l’un de ses équipements ayant entrainé des perturbations sur les services de téléphonie mobile et fixe prépayés à partir de16h20mn, Sonatel informe ses clients du rétablissement des services impactés le même jour à 18h50mn, grâce à l’intervention rapide de ses équipes techniques.

Sonatel renouvelle ses excuses à tous ses clients pour les désagréments causés par un facteur externe.

Dans son souci permanent de satisfaire ses clients, Sonatel a décidé de mesures commerciales en faveur des clients qui ont été impactés par ce dysfonctionnement. SONATEL leur offrira prochainement des avantages gratuits dont les modalités seront communiquées ultérieurement par voie de Presse et de SMS.

(Source : Communiqué de la Sonatel, 27 juillet 2015)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante : 35 Gbps
- 2 FAI (Orange et Arc Informatique)
- 9 354 455 abonnés Internet

  • 9 077 056 abonnés 2G+3G (97,10%)
  • 151 437 clés Internet (1,60%)
  • 107 550 abonnés ADSL (1,10%)
  • 18 412 abonnés bas débit (0,20%)

- Taux de pénétration des services Internet : 63,21%

(ARTP, 30 septembre 2017)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 50,70%

(Internet World Stats 30 juin 2016)

- 4463 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, 21 avril 2017)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 2 opérateurs : Orange et Expresso
- 287 980 abonnés
- 219 734 lignes résidentielles (76,30%)
- 68 186 lignes professionnelles (23,68%)
- lignes publiques (0,02%)
- Taux de pénétration : 1,94%

(ARTP, 30 septembre 2017)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 15 556 649 abonnés
- Taux de pénétration : 105, 11%

(ARTP, 30 septembre 2017)

FACEBOOK

- 2 800 000 utilisateurs

(Facebook Ads, août 2017)