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Renouveau Administratif : Surmonter les Obstacles pour un Avenir Intelligent

Au cœur des défis des actions prioritaires du nouveau régime de Son Excellence M. le Président Bassirou Diomaye FAYE, se trouve certainement la modernisation de l’administration sénégalaise. Toutefois, cette ambition est entravée par des obstacles majeurs, notamment les maux archivistiques, les goulots d’étranglement et les silos qui freinent la transition de l’administration lourde et vétuste vers une administration intelligente et efficiente.

L’ampleur des stocks de données et d’images en papier entreposés dans les structures administratives pose des problèmes considérables. Le manque de personnel et d’espace physique d’entreposage, ainsi que les locaux inadéquats ou saturés, compliquent davantage la gestion de ces archives. De plus, l’approche archaïque de l’administration des archives entraîne la perte de documents, leur détérioration physique, et entrave l’accès aux informations essentielles.

Les goulots d’étranglement, symbolisant les processus inefficaces et les bureaucraties rigides, ainsi que les silos de données, où les informations sont cloisonnées et inaccessibles, entravent la fluidité des échanges d’informations. Ces obstacles compromettent la prise de décision éclairée et la coordination entre les différentes entités gouvernementales. De plus, la non-interopérabilité des systèmes d’information sectoriels, associée à des problèmes de sécurité liés à l’entreposage et à la conservation des données, représente une préoccupation majeure.

Les conséquences de ces difficultés sont multiples, allant des lourdeurs dans le traitement des données à la dispersion géographique rendant difficile la coordination, en passant par les problèmes de célérité, de traçabilité et de visibilité dans le traitement des informations. Ces défis séculaires contribuent à l’image négative de l’Administration sénégalaise, souvent associée à l’archaïsme, à la lourdeur, à la lenteur et parfois même à la corruption.

Pour surmonter ces obstacles, d’instaurer un engagement politique fort en faveur de la modernisation de l’administration. Cela implique, d’abord, de prioriser cette question dans l’agenda politique du nouveau régime et d’allouer les ressources nécessaires à sa mise en œuvre de programmes et projets numériques prioritaires. Ensuite, résoudre le défaut de coordination entre les différentes structures administratives, l’absence d’un cadre juridique et réglementaire approprié et le manque de pression contraignante pour inciter les institutions de l’État à adhérer à cette vision.

Ainsi, l’intelligence doit être au cœur de l’approche favorisant l’intégration de technologies telles que l’intelligence artificielle, l’analyse de données et la blockchain, autre autres, peut aider à rationaliser les processus, à détecter les tendances et à garantir l’intégrité des informations. La numérisation et la dématérialisation constituent également des solutions cruciales pour surmonter les défis des archives traditionnelles, des goulots d’étranglement et des silos de données. Cette transformation digitale permettra non seulement de préserver les archives de manière durable, mais aussi de rendre les informations accessibles en temps réel pour le bienêtre des citoyens.

Wack NDIAYE, Expert Numérique

(Source : Le Techobservateur, 28 mars 2024)