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Offres agressives, 4G+, … l’arrivée de Free Sénégal est-elle vraiment une révolution ?

mercredi 2 octobre 2019

En juillet 2017, un consortium composé de NJJ (Xavier Niel), Sofima (Axian Group) et Teyliom Group (Yerim Habib Sow) a mis la main sur Tigo, le deuxième opérateur de téléphonie au Sénégal. Sur le marché sénégalais, Orange détient plus de 60 % de parts de marché contre environ 25 % pour Tigo et 10 % pour Expresso (2018, Observatoire du marché des télécommunications au Sénégal).

L’arrivée de Free au Sénégal, est-elle réellement une révolution pour les ménages sénégalais ? La concurrence sera-t-elle encore plus rude entre les différents opérateurs ? Qui seront les gagnants ?

Plusieurs mois après cette acquisition, Tigo a donc été renommé Free et vient d’annoncer quatre offres agressives pour ce lancement :

- Free Pack Graindé : 30 minutes d’appels + 2 Go + WhatsApp illimité à 1,52 euros (1000 Francs CFA) par mois
- Forfait Free : 180 minutes d’appels + 2 Go + WhatsApp illimité à 2,29 euros (1500 Francs CFA) par mois
- Forfait Free : 800 minutes d’appels + 20 Go + WhatsApp illimité à 9,15 euros (6000 Francs CFA) par mois
- Free Roaming : 1 heure d’appels et 1 Go à l’étranger (France, Irlande, Suisse, Italie) à 15,25 euros (10 000 Francs CFA) par mois

Vous aurez remarqué que les offres ne font pas mention des SMS mais de WhatsApp Gratuit. Le service de messagerie instantanée est très utilisé au Sénégal, à tel point que les opérateurs mobiles aimeraient pouvoir filtrer WhatsApp (et d’autres applications) pour préserver leurs intérêts au détriment des intérêts des utilisateurs. Les messages ne seraient pas bloqués, cette interdiction vise avant tout les appels audio et vidéo.

Free Sénégal annonce même que : « On préfère vous le dire 3 fois car la 4G+ Free est au moins 3 fois plus rapide que la moyenne actuelle du marché ».

Pour information, le salaire net moyen au Sénégal est de 91 384 Francs CFA (environ 139 euros) par mois, d’après Numbeo. Cela permet de relativiser la différence de prix des offres entre Free (France) et Free (Sénégal), étant donné que le salaire net moyen en France est de 1891 euros net en 2019, toujours selon Numbeo.

Free Sénégal en a profité pour déployer son réseau 4G+, qui sera également disponible pour les anciens clients TIGO.

97,47 des appareils qui se connectent à internet sont des téléphones portables

S’il y a un chiffre pour comprendre l’internet Sénégalais, ce serait celui-là : 97,47 % des appareils qui se connectent à internet sont des téléphones portables. On comprend mieux pourquoi le site de Free Sénégal n’a pas été conçu pour tourner de façon optimale sur un PC. C’est une révolution au Sénégal, car le web était jusqu’il y a une dizaine d’années « réservé à une élite ». Orange, principal opérateur au Sénégal, propose une couverture 4G de 50 % de la population du pays, beaucoup plus que le réseau exploité désormais par Free où la 4G reste déployé uniquement à Dakar et dans quelques autres grandes villes.

Il sera néanmoins intéressant d’observer l’impact de Free sur le marché des offres mobiles au Sénégal, avec des offres très agressives par rapport à celles d’Orange Sénégal.

(Source : SeneNews, 2 octobre 2019)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 11 081 424 abonnés Internet

  • 10 817 325 abonnés 2G+3G+4G (97,62%)
    • 2G : 33,28%
    • 3G : 54,50%
    • 4G : 12,13%
  • 97 453 clés et box Internet (0,88%)
  • 145 964 abonnés ADSL/Fibre (1,341%)
  • 17 953 abonnés bas débit (0,16%)
  • 2729 abonnés aux 4 FAI

- Liaisons louées : 22 825

- Taux de pénétration des services Internet : 70,46%

(ARTP, 30 juin 2019)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 58,20%

(Internet World Stats 31 décembre 2018)

- 4710 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, 25 septembre 2018)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 307 030 abonnés
- 236 665 lignes résidentielles (77,08%)
- 70 274 lignes professionnelles (22,89%)
- 91 lignes publiques (0,03%)
- Taux de pénétration : 1,952%

(ARTP, 30 juin 2019)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 17 201 494 abonnés
- Taux de pénétration : 109,38%

(ARTP, 30 juin 2019)

FACEBOOK

- 3 171 000 utilisateurs

- Taux de pénétration de Facebook : 18,6%

(Facebook, Juin 2019)